豆?jié){是上海早點(diǎn)工程“四大金剛”之一。有一位名叫王旭寧的年輕小伙以敏銳的目光瞄準(zhǔn)了豆?jié){市場(chǎng),大學(xué)畢業(yè)后他放棄了安逸穩(wěn)定的工作,因?yàn)樗A(yù)見(jiàn)到豆?jié){具有廣闊的市場(chǎng)前景。他從豆?jié){的生產(chǎn)工具入手,1994年籌資30萬(wàn)創(chuàng)辦了九陽(yáng)電器公司,開(kāi)始研制生產(chǎn)九陽(yáng)豆?jié){機(jī),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售2萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值600萬(wàn)元,此后便以驚人的速度發(fā)展,銷量連年翻番,到1999年已實(shí)現(xiàn)年銷量40萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值1.2億。
王旭寧常說(shuō)自己是“靠一杯豆?jié){打天下”的人,正是這不起眼的小小豆?jié){,讓他創(chuàng)出了一片紅火事業(yè)。
王旭寧建立了遍布全國(guó)160多個(gè)地市的總經(jīng)銷營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以有限的人力和短短的時(shí)間將九陽(yáng)豆?jié){機(jī)迅速推向全國(guó)市場(chǎng),近兩年還出口海外。他很重視員工素質(zhì),九陽(yáng)員工90%是大專以上學(xué)歷,關(guān)鍵部門如開(kāi)發(fā)研究人員更是碩士以上學(xué)歷者。如今的九陽(yáng)電器在電腦豆?jié){機(jī)行業(yè)首屈一指。
1998年下半年九陽(yáng)豆?jié){機(jī)進(jìn)入上海市場(chǎng),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷量近2000臺(tái),1999年則達(dá)到6000多臺(tái),王旭寧計(jì)劃在21世紀(jì)初的幾年將其在上海的年銷量提升到10萬(wàn)臺(tái)以上,他很看重上海在商業(yè)上的戰(zhàn)略地位,認(rèn)為產(chǎn)品進(jìn)入上海市場(chǎng)一方面是企業(yè)實(shí)力和形象的顯現(xiàn),另一方面又具有輻射全國(guó)乃至世界市場(chǎng)的遠(yuǎn)大意義。上海人愛(ài)喝豆?jié){,九陽(yáng)電腦豆?jié){機(jī)具有十幾分鐘自動(dòng)做出熟豆?jié){的先進(jìn)功能和優(yōu)越的性能質(zhì)量,因此九陽(yáng)豆?jié){機(jī)在上海有著得天獨(dú)厚的成長(zhǎng)環(huán)境。王旭寧自豪地說(shuō),總有一天,豆?jié){機(jī)會(huì)像電飯煲、微波爐一樣成為一個(gè)巨大的行業(yè),九陽(yáng)豆?jié){機(jī)會(huì)成為中國(guó)人生活方式的象征,就像西方人的咖啡壺。
王旭寧的成功經(jīng)驗(yàn)包含著這樣一條啟示:只要有心,商機(jī)無(wú)處不在,有時(shí)往往是最不起眼的地方,卻蘊(yùn)育著重大的商機(jī)。
九陽(yáng)的第一臺(tái)豆?jié){機(jī)問(wèn)世于1994年。
自北京交通大學(xué)畢業(yè)之后,九陽(yáng)創(chuàng)始人,現(xiàn)任董事長(zhǎng)王旭寧在濟(jì)南鐵路成人中專學(xué)校當(dāng)了一名教師。隨后,這位喜歡喝豆?jié){的老師發(fā)明了豆?jié){機(jī),并果斷下海開(kāi)始了自己的“豆?jié){夢(mèng)”——九陽(yáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立了濟(jì)南九陽(yáng)電器有限公司,主要從事豆?jié){機(jī)等家用電器的生產(chǎn)和銷售,并很快在市場(chǎng)上開(kāi)始占有一席之地。
1999年的6月1日,時(shí)年30歲的王旭寧獲得了智能型家用全自動(dòng)豆?jié){機(jī)的國(guó)家發(fā)明專利。次年,他再次獲得豆?jié){制備方法及自動(dòng)豆?jié){機(jī)國(guó)家發(fā)明專利。
有了“獨(dú)門秘籍”,還需要一支志同道合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。除了王旭寧本人,與他一起從事豆?jié){機(jī)業(yè)務(wù)的還有朱宏韜、黃淑玲、朱澤春四人,其中朱宏韜主要從事豆?jié){機(jī)軟件開(kāi)發(fā)。
“經(jīng)常弄到半夜兩點(diǎn),半夜回宿舍梆梆敲門。”董事姜廣勇回憶當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)史感慨良多,“像哥們一樣共同做事,沒(méi)有想到很多東西,非常充實(shí)。”
2002年5日,為了更好地發(fā)展豆?jié){機(jī)等廚房小家電業(yè)務(wù),王旭寧、黃淑玲、朱澤春(同時(shí)代朱宏韜持股)和許發(fā)剛四人共同出資1000萬(wàn)元成立山東九陽(yáng)小家電有限公司。
搭起了一個(gè)好的框架,更需要一個(gè)好的制度來(lái)保證,這也正是許多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定程度后就容易遭遇瓶頸的原因。
從1998年到2000年,九陽(yáng)的創(chuàng)始人們著力規(guī)范公司治理,規(guī)定各自的親戚一律不得在公司任職,并開(kāi)始有意進(jìn)行管理、營(yíng)銷、廣告等各方面的培訓(xùn)。在公司發(fā)展到一定規(guī)模之后,團(tuán)隊(duì)成員之間又通過(guò)制度約定了公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方式、利益分配等關(guān)鍵問(wèn)題。
“當(dāng)然,這個(gè)制度又具有一定的開(kāi)放性。”姜廣勇說(shuō)。
開(kāi)放性中的重要一環(huán),就是對(duì)新的人才的吸收培養(yǎng)以及進(jìn)行激勵(lì)。隨著企業(yè)的擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)的壯大,九陽(yáng)設(shè)計(jì)了較為完整的一套激勵(lì)機(jī)制,每?jī)傻饺陮?duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的成員。事實(shí)上,正是通過(guò)股權(quán)激勵(lì),九陽(yáng)的中高級(jí)管理人員和研發(fā)、銷售骨干以持股“上海力鴻”或“上海鼎亦”的方式持有了九陽(yáng)股份的股權(quán),當(dāng)初的四人持股構(gòu)架也壯大成50人團(tuán)隊(duì)。
“員工個(gè)人的最大利益一定是企業(yè)。我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是九陽(yáng)過(guò)去創(chuàng)業(yè)的支柱,也是未來(lái)的支柱。”王旭寧說(shuō)。
豆?jié){機(jī)的大世界
九陽(yáng)的成功,另一大原因在于,它準(zhǔn)確地切入了一個(gè)新興的細(xì)分市場(chǎng),并將其做精做深。
所謂的小家電,一般指占用電力資源較小或者本身機(jī)身也較小的行業(yè)。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低,技術(shù)含量不高,生產(chǎn)線成本又低,因此從事小家電生產(chǎn)的企業(yè)很多,各種品牌魚(yú)龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
為什么選擇做豆?jié){機(jī),推廣豆?jié){飲品?一則中國(guó)人有著傳統(tǒng)的喝豆?jié){的習(xí)慣和文化;二則隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的人們開(kāi)始注重養(yǎng)生和飲食健康,而豆?jié){正好能夠滿足這一需求。
事實(shí)上,90年代市場(chǎng)上也有了一些豆?jié){機(jī)品牌,但是由于產(chǎn)品還不成熟,市場(chǎng)還未培育等多方面原因,絕大多數(shù)企業(yè)都紛紛落馬;趯(duì)于這一市場(chǎng)的前瞻性的、樂(lè)觀的判斷,王旭寧和九陽(yáng)堅(jiān)持了下來(lái),并一直在“豆?jié){”中“執(zhí)迷不悟”。
九陽(yáng)的判斷沒(méi)有走眼。不起眼的小家電卻蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)。2005年至2007年,國(guó)內(nèi)豆?jié){機(jī)的銷量分別達(dá)到180萬(wàn)臺(tái)、300萬(wàn)臺(tái)和550萬(wàn)臺(tái),而九陽(yáng)占據(jù)了約八成以上的市場(chǎng)份額。而2005、2006和2007年,按備考合并報(bào)表,九陽(yáng)的凈利潤(rùn)分別達(dá)6739萬(wàn)元、1.2億元和3.6億元。
“這么多人專心致志干一件事,不成功是不應(yīng)該的。”九陽(yáng)的員工如此自我評(píng)價(jià)。
而九陽(yáng)豆?jié){機(jī)能夠在大浪淘沙的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)成為中流砥柱,就不得不提兩大關(guān)鍵因素:
一是從最初就開(kāi)始確立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。1994年,九陽(yáng)發(fā)明第一臺(tái)豆?jié){機(jī),其后數(shù)年九陽(yáng)一直專注于豆?jié){機(jī)技術(shù)的革新,致力于生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、使用方便和味道地道的智能豆?jié){機(jī)。1998年,九陽(yáng)發(fā)明了智能不粘技術(shù);此后,針對(duì)豆?jié){機(jī)電機(jī)可能被豆?jié){滲漏腐蝕的問(wèn)題,九陽(yáng)獨(dú)創(chuàng)性地采用電機(jī)上置方式;……2005年更是推出了突破性的導(dǎo)流器粉碎技術(shù),不僅實(shí)現(xiàn)外加豆,豆?jié){也打得更細(xì)滑,還能做五谷花式豆?jié){,讓消費(fèi)者有更多的口味選擇,這不僅是技術(shù)的升級(jí)換代,也打開(kāi)了更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)還通過(guò)降低用料有效節(jié)省成本。
二就是富有成效的營(yíng)銷模式。九陽(yáng)在各地篩選出450名一級(jí)經(jīng)銷商,并以其為中心,在全國(guó)270個(gè)地級(jí)城市、2000個(gè)縣級(jí)城市,建立起了8000多個(gè)零售終端,從而形成公司、一級(jí)經(jīng)銷商和銷售終端三個(gè)層次的營(yíng)銷體系。
同時(shí),九陽(yáng)與沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧等超市及家電連鎖巨頭結(jié)成全面合作,直接在一線市場(chǎng)建立高端銷售平臺(tái)。
對(duì)于九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,九陽(yáng)津津樂(lè)道的一件事,是在蛇口的沃爾瑪超市,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)因?yàn)橘u得出人意料,沃爾瑪有史以來(lái)第一次為一家產(chǎn)品辟出一個(gè)專區(qū),并被評(píng)選為當(dāng)年的知名品牌。而與九陽(yáng)一同入選的其他數(shù)家,都是大名鼎鼎的世界五百?gòu)?qiáng)品牌。
九陽(yáng)人對(duì)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)前景的信心,也正是在一次又一次“試煉”中樹(shù)立了起來(lái)。
從產(chǎn)業(yè)到文化
隨著豆?jié){機(jī)在市場(chǎng)上幾乎成為一枝獨(dú)秀,九陽(yáng)適時(shí)將觸角伸向了廚房小家電領(lǐng)域的其他產(chǎn)品,如料理機(jī)、榨汁機(jī)等。
從某種意義上來(lái)說(shuō),九陽(yáng)料理機(jī)的推出可以說(shuō)是豆?jié){機(jī)營(yíng)銷策略的重要一環(huán):當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上一些品牌的料理機(jī)也有制作豆?jié){的功能(只能做生豆?jié){,不如豆?jié){機(jī)專業(yè)),因此,在一線銷售的時(shí)候,自然有部分消費(fèi)者從多方考慮選擇多用的料理機(jī)而非專業(yè)的豆?jié){機(jī),造成顧客流失。
“既然這樣,那我們也做料理機(jī)。”王旭寧拍板。
之后,依托豆?jié){機(jī)的品牌拉力和銷售渠道的精耕細(xì)作,九陽(yáng)小家電發(fā)展勢(shì)頭良好,2007年,九陽(yáng)以39%的市場(chǎng)占有率領(lǐng)先料理、榨汁機(jī)市場(chǎng);電磁爐2006年的市場(chǎng)占有率為10%,達(dá)到銷量第二位;開(kāi)水煲最新市場(chǎng)份額為5.8%,排名行業(yè)第二。
除了橫向拓展產(chǎn)品領(lǐng)域,九陽(yáng)也向產(chǎn)業(yè)鏈上游尋求新的發(fā)展契機(jī)——在銷售豆?jié){機(jī)的同時(shí)銷售大豆、黑豆和花生等豆料,并與黑龍江農(nóng)墾總局下設(shè)農(nóng)場(chǎng)通過(guò)訂單實(shí)現(xiàn)大豆種植,保障原料的產(chǎn)品及品質(zhì)——這家小家電企業(yè)將被附上新的健康食品的概念,打造新的頗富潛力的利潤(rùn)點(diǎn)。九陽(yáng)人樂(lè)觀地預(yù)計(jì),大豆的需求量將從2007年的0.38萬(wàn)噸逐步增長(zhǎng)到7.27萬(wàn)噸。
對(duì)于九陽(yáng)來(lái)說(shuō),一做產(chǎn)品,二做品牌,而第三步,是做文化?煽诳蓸(lè)成為快餐休閑文化的標(biāo)志,咖啡被貼上時(shí)尚優(yōu)雅的標(biāo)簽,那么有著兩千多年歷史的豆?jié){飲品為什么不能打造出一種“豆?jié){文化”?
九陽(yáng)人對(duì)此頗有信心。未來(lái)數(shù)年內(nèi),九陽(yáng)計(jì)劃建設(shè)800個(gè)5S店,這些店中將開(kāi)設(shè)“豆?jié){生活館”,除了展示和銷售產(chǎn)品,消費(fèi)者還可以與“豆?jié){文化”親密接觸,親身操作和體驗(yàn)各種豆?jié){產(chǎn)品。這種全新的體驗(yàn)終端,將再一次傳播九陽(yáng)“健康、快樂(lè)、生活”的理念。
對(duì)九陽(yáng)人來(lái)說(shuō),或許有一個(gè)更加令人激動(dòng)的夢(mèng)想和遠(yuǎn)景,那就是將“豆?jié){文化”送出國(guó)門,讓喝豆?jié){成為世界性的時(shí)尚潮流。