——五糧液董事長王國春印象
他做了20年五糧液的掌門人,卻不是學(xué)“酒”的。來五糧液之前他從未與酒有過半點瓜葛,也幾乎從不喝酒。
他很低調(diào),很少接受媒體采訪,卻時常被媒體詬病,“酒后造車”、“鐵公雞”、“霸市欺行”……
他在20年里,將公司從年產(chǎn)量3500噸,總資產(chǎn)500萬的中型酒廠變成了如今資產(chǎn)總值近158億,年產(chǎn)商品酒40萬噸,光品牌價值就達到269億元的“中國酒業(yè)大王”!
在9平方公里的五糧液帝國里,面對我們的采訪機,五糧液董事長王國春向我們傾述了這20年的辛苦和收獲,以及他做了20年五糧液人的感悟,“總結(jié)下來概括為12個字------以酒為真、集雜成醇、苦斗自愿。”
以酒為真
以酒為真,“真”即實,實實在在地做人
從他的員工那兒我們了解到,王國春為人低調(diào),對自己近乎苛刻,坐擁百億資產(chǎn),卻從不穿西裝,也不打領(lǐng)帶。出差在外只住三星級賓館,代步工具有時甚至是公共汽車!
實實在在的他,也有實實在在的苦惱。消費者、投資者,還有政府,都是他的“上帝”,各種利益有時難免相互抵觸,不是五糧液真正“老板”的他有時還真是難以協(xié)調(diào)。但他盡力做得最好!
在五糧液集團東大門的左側(cè),有一座用紅色花崗巖組成的橢圓形“鏡碑”,上書:“敬業(yè)奉公,精藝克靡,我們?yōu)橄M者而生而長,先天下消費者之憂而憂,后天下消費者之樂而樂。如此而已,別無他求。”
橫額“以此為鏡”。是王國春親自題寫的!
為了消費者,他下大力氣提高產(chǎn)品的質(zhì)量。五糧液是濃香型白酒。濃香型白酒的生產(chǎn)周期長,技術(shù)要求高,加工難度大,各種原料的投入只有一小部分能轉(zhuǎn)化為五糧液。只有靠嚴格的工藝和科學(xué)的管理,才能提高五糧液的出酒率。因此,他投資上千萬元建立質(zhì)量管理中心,引進最先進的分析檢測儀器和設(shè)備,而且獨創(chuàng)了
“三并重”管理,實現(xiàn)了向“前置反饋控制”的轉(zhuǎn)變,專家評價是固態(tài)白酒生產(chǎn)控制的一大飛躍。在企業(yè)文化建設(shè)中,通過各種方式引導(dǎo)員工樹立“質(zhì)量第一、質(zhì)量優(yōu)先”的觀念。為了消費者,他改換包裝,采用了三重防偽技術(shù),讓消費者喝得更放心、更舒心。為了消費者,他還根據(jù)不同區(qū)域、不同層次的消費群體的特點和口味,開發(fā)出幾十個區(qū)域品牌和十多個全國性延伸品牌!
作為一家公眾公司,王國春在力所能及之下,處處為投資者考慮。在深交所做的部分上市公司誠信度監(jiān)測中,五糧液的造假系數(shù)是最低的。“我們是上市公司,又是名牌企業(yè),造假的違規(guī)成本太高,我們承受不起。”
雖然資產(chǎn)負債率為零,現(xiàn)金流充足,維持現(xiàn)狀很安逸,但他想著上市公司的持續(xù)發(fā)展。由此他在集團層面搞起了多元化,“在上市公司效益不好的時候,我可以用成熟的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)來調(diào)劑”。中小投資者要回報。他不顧大股東的反對,盡可能地選擇他們接受的送轉(zhuǎn)紅股的方式。他實話實說:“雖然我反對上市,但上了市就要對投資者負責(zé)。”
對社會,五糧液20年的高速發(fā)展更是為地方和國家貢獻了巨額的稅收。五糧液十幾年來都是四川,乃至全國的利稅大戶,近幾年的利稅都在20億以上。2003年,五糧液銷售收入121億元,利稅增長12.48%。宜賓市的工業(yè)利潤中有八成是五糧液提供的。前國家稅務(wù)總局局長金人慶有個很好的比喻,他說“我給了你一個碗,你還了我一個盆。當(dāng)初解困還貸,我給了你們1個多億,你們就為我創(chuàng)造了10個多億的稅收。”
集雜成醇
集雜成醇,原來是五糧液的個性,是指將五種糧食匯集在一起,釀造和升化成玉液瓊漿的“五糧液”,其精髓就是匯聚各種精華,相互協(xié)調(diào),最終達到醇香、純正的境界
深諳酒文化之道的王國春將五糧液的個性融入企業(yè)的經(jīng)營和文化,以至于在商戰(zhàn)中外人還懵懂之時,他已是全勝而歸!
在采訪中,他不斷提醒我們,五糧液不是食品,而是精神產(chǎn)品,是中華民族文化的結(jié)晶。“各味協(xié)調(diào),恰到好處”即是中國人數(shù)千年來遵循的中庸之道!
在經(jīng)營中,王國春把五糧液的酒文化發(fā)揮得淋漓盡致。在品牌營銷上,他搞品牌延伸戰(zhàn)略,在高檔酒和低檔酒市場兩線出擊,但又不懼壓力,攔腰斬斷了30多個品牌,集中資金投入核心的18個品牌;在銷售策略上,他采取適度的“饑餓法”,
1萬噸的市場需求,只生產(chǎn)8000噸,讓市場反過來始終圍著企業(yè)轉(zhuǎn)。在市場選擇上,他內(nèi)外兼顧,“在全球配置資源,在全球?qū)ふ沂袌?rdquo;,在國內(nèi)市場還不飽和的情況下,大膽地鋪展出口線路,去年非典的突襲使這一策略凸顯奇效,6000萬美元的收入,使上市公司的報表沒有遜色于往年。頗受爭議的多元化也是在中庸之道中圍繞主業(yè)慢慢推進,延長主業(yè)的技術(shù)鏈和市場鏈,塑膠、印刷、物流、模具無不是在為主業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的!
在企業(yè)內(nèi)部管理上,他追求現(xiàn)代和傳統(tǒng)的和諧相處。酒史館、酒圣山、鵬程廣場……參觀者在9平方公里的廠區(qū)里,感受到的是無處不在的五糧液2000年文化的積淀。而規(guī)劃整齊的廠區(qū),潔凈的花園式廠房,以及高速運轉(zhuǎn)的流水線和一塊塊表達企業(yè)價值觀的警示牌,也在時時提醒著我們,這是一家現(xiàn)代化的企業(yè),有著規(guī)范的制度和科學(xué)的企業(yè)管理!
在員工激勵方面,“中庸”的他大膽地重獎有能之人,但對MBO卻諱莫如深。“感情留人,事業(yè)留人”是他的人才戰(zhàn)略。白酒勾兌技術(shù)創(chuàng)始人范玉平在五糧液工作40年,用他的勾兌技術(shù)完善了五糧液酒的質(zhì)量,病逝后公司為他塑了像。兩朵勾兌金花之一的范國瓊是范老先生的女兒,她繼承了父業(yè),雖然薪水不高,但其他酒廠百萬年薪都挖不走她。她說,父親的雕像就像套子一樣把她的心牢牢地拴在了五糧液。而另一朵勾兌金花陳林則在今年年初當(dāng)上了公司的總經(jīng)理。“有多大的本事,就給多大的舞臺”,這是王國春樸素的用人之道!
苦斗自愿
苦斗自愿,是年薪不到10萬的王國春的自我激勵:踏踏實實地工作,無怨無悔地艱苦奮斗,成就一番事業(yè)
“要做就比別人做得好,做不好就放棄”。畢業(yè)于重慶大學(xué)機械系的王國春興趣廣泛,搞過冶金、機械、化工、無線電通訊……1984年,當(dāng)他跨入釀酒這個全新的領(lǐng)域,他又全身心地鉆研這門新的學(xué)問。白天在廠里做決策、搞生產(chǎn),晚上就鉆進一大堆釀酒科學(xué)、生物學(xué)的書里汲取新知識。從外行到內(nèi)行,王國春沒有超過一年時間。他說:“成功者有三個條件,一是天賦,二是勤奮,三是實踐。這20年來我一直很勤奮。這20年來我一直在努力地工作。一天到晚,無時無刻不在思考公司的事情,想到什么就畫張草圖,然后馬上付諸實踐。”
在五糧液集團辦公樓大廳頂棚上有幾株巨大的仙人掌模型,尖尖的刺伸向藍天。王國春解釋,這是告誡大家,五糧液要像仙人掌一樣,即使在干枯的沙漠中也要頑強生存。這20年,對白酒企業(yè)的限制性政策一直沒有斷過,尤其是1989年名酒不能上宴席和限制貸款政策以及2001年消費稅雙重征稅,使白酒行業(yè)兩次面臨滅頂之災(zāi)。然而在外部條件最不利的時候,五糧液卻獲得了最大的發(fā)展。“寬松的時候大家都活得差不多,只有在惡劣環(huán)境中方顯英雄本色。”
而彰顯在同業(yè)面前的“英雄本色”,緣于王國春從未間斷的“危機感”!
五糧液辦公樓前有座雕像,時時提醒著員工“大魚吃小魚,快魚吃慢魚,強魚吃弱魚”的商場之爭。王國春寫的廠歌里也是火藥味十足,“商戰(zhàn)商戰(zhàn)硝煙如火,戰(zhàn)事如潮,商戰(zhàn)商戰(zhàn),力量的對抗,智慧的碰撞。”
在這種危機感的驅(qū)使下,限量提價、品牌延伸、買斷經(jīng)營等一系列超前之舉頻頻奏效,短短幾年之中,五糧液占穩(wěn)了行業(yè)老大的地位。然而危機感并沒有就此離開王國春。面對合作多年的經(jīng)銷商羽翼豐滿,有準備推出自己品牌的跡象,王國春大筆一揮花數(shù)十億資金加大自身品牌的營銷和宣傳力度。“光擔(dān)心沒有用,要做得比它強,它才不會離開我們;自己做不好,所有人都會離開我們。”
他始終清醒地面對行業(yè)環(huán)境的現(xiàn)實。白酒市場萎縮雖然是漫長的,但也是自然的過程。而行業(yè)內(nèi)部的整合、重組并不如其它行業(yè)容易。“最終會剩下10到15個企業(yè)。但我們也不會去整合其他酒廠,整合對我們來說也許就是砸品牌,就意味著虧損。”
“雖然在白酒行業(yè)我們是老大。但從全球、全國,甚至是四川來看,我們?nèi)允莻小企業(yè),也隨時有被‘大魚’吃掉的危險。我們不能固守酒業(yè),要走多元化之路。”但走出這個“圈圈”談何容易。在如今專業(yè)化的主流思潮下,多元化的任何舉動都難免被輿論詬病。酒后“造車”、“做芯片”……不少人別有意味地勸王國春喝一杯醒酒茶。而王國春回應(yīng)的是“鷹身人面”雕塑,“只盯著自己的得失,永遠成不了氣候。風(fēng)險隨處都有,看你敢不敢逆流而上。”
面對今天擁有18個子公司、涉及14個行業(yè),非酒業(yè)收入已達幾十億,多元化發(fā)展效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)的五糧液集團,王國春霸氣初現(xiàn)。他把五糧液人比作“太陽的隊陣”,將駕馭著五糧液集團這支龐大的“聯(lián)合艦隊”,在21世紀完成向世界500強進軍的目標。