7月31日，他開著自己的私人飛機來到�？�，再從�？诘讲梾⒓印兜谝回斀�(jīng)日報》主辦的博鰲房地產(chǎn)論壇，在眾多的房地產(chǎn)巨頭中，張躍風頭無兩。
張躍，遠大集團CEO；演講言必稱“空調(diào)”；中國第一個擁有飛機駕照的企業(yè)家。
張躍對記者說的第一句話就是半開玩笑的“我一直恨博鰲沒有停機坪”。這種語氣和當年他抱怨民航的工作效率，從而自己購買飛機來充當交通工具一樣。
在博鰲房地產(chǎn)論壇上，所到嘉賓大都穿著帶有海南特色的沙灘襯衫，頗具休閑的業(yè)務(wù)探討的意味。
唯獨張躍不同。他個頭不高、長相普通，喜好在公開場合穿一件帶有“遠大”LOGO的襯衫。他從穿著打扮到不失時機宣傳“遠大空調(diào)”，在公眾面前顯露出來的對工作的偏執(zhí)無懈可擊。
當然，僅此還不足以形容張躍。無論是生活還是工作，他都會采取同樣的偏執(zhí)與謹慎，這才是成就這位遠大城邦“教父級”人物的真正精髓所在。
工作的偏執(zhí)狂
“如果你看了我下午在論壇上要發(fā)的資料，你就會更加了解遠大。”張躍在電話里對記者說。他認為自己準備的材料足以讓任何人對他、對于他的企業(yè)有一個全面的了解。
張躍所說的“材料”是簡單的3張紙，從空調(diào)使用費用的數(shù)據(jù)對比、遠大的價值觀等各個方面介紹遠大。
為了環(huán)保，張躍一定會將對遠大的介紹濃縮在3張紙的篇幅內(nèi)。這是他一貫的風格。
當天下午，他準備了幾百份材料，要求助手站在上千平方米的演講現(xiàn)場門口，將厚厚一沓材料碼齊了，最好呈一定的角度平端在腰間，以方便要看材料的人索取。
凡是因為聽了他的演講，或者看了他的材料而對遠大空調(diào)產(chǎn)生興趣的客戶，張躍都要求助手將這些人對空調(diào)的要求細細記錄在來人的名片背面。他自己則是耐心的解說者，列舉一長串的數(shù)字，一遍又一遍地對詢問者解釋“選擇遠大空調(diào)的理由”。對于臨時指定的助手的工作，只要不甚滿意他就會立刻以不容辯駁的語氣指出。他習慣一個人來打理一切，遠大公司很久以來就沒有副總的職位，他一向不用副手。
有關(guān)張躍的“推銷”技巧總是不乏趣事。在遠大城，為了向外賓介紹遠大的產(chǎn)品，張躍就曾在接待貴賓的“地中海會所”臺球廳，邊打球邊通過翻譯向客人介紹遠大的空調(diào)產(chǎn)品，產(chǎn)品的性能、特點，以及和傳統(tǒng)空調(diào)相比之下的長處。
這么說來，張躍利用任何一次在公眾面前露面的機會宣傳遠大也不足為奇。
作為遠大CEO出席房地產(chǎn)論壇，張躍在演講的開頭又拋出了一個讓人措手不及的問題：“大家猜猜，在我們所住的這家賓館，每天的營業(yè)收入中，空調(diào)、熱水所占費用的百分比有多少？”
現(xiàn)場的參會嘉賓紛紛亮出答案，有人猜8%~10%，也有人猜超過10%，但張躍給出的答案再次語驚四座：1%~1.2%的水平。
“用天然氣的地方燃料消耗可以減少一倍。”話題順利地被轉(zhuǎn)移到“空調(diào)”上。
“建筑永遠沉默，機器只響不說，而數(shù)字會說話，數(shù)字諷刺了過去10多年中國空調(diào)的歷史！”
如此“惡毒”的話極具張躍的文風。為了推廣燃氣式空調(diào)，張躍甚至列出了“公建類”和“酒店類”的空調(diào)費用近百條列表，“年耗電度”精確到小數(shù)點后兩位。“常常事后回頭一想，覺得自己有點過，可是我就是這樣一個人，一點都不愿意在這個事情上有所妥協(xié)。”
制度統(tǒng)領(lǐng)遠大城
“據(jù)說你是一個非常偏執(zhí)的人。”記者的開場白十分直白。
“別人這么看我嗎？”張躍的回答十分平靜，但是對這種看法，他顯然不能完全茍同，但是也沒有充分的理由去辯駁。
他以前也承認他“是有點兒偏執(zhí)”，就是因為很多人已經(jīng)把“偏執(zhí)”作為形容張躍的一個標簽，所以他承認他已經(jīng)慢慢在改。
可是他依然要為自己的“偏執(zhí)”說兩句。于是他帶著手勢比劃著對記者介紹說：“其實有時候偏執(zhí)就是對一種紀律的最大限度的追求，只有條條框框規(guī)定得多了，才有可能讓別人不會誤解，這樣，處在紀律之中的人才會有最大的自由度，不會因為不知情而犯錯誤。”
這也是張躍的矛盾兩面性所在。他將“追求簡潔”清楚地刷在遠大公司的標語墻上，但是從另一個側(cè)面來說，他制訂的規(guī)章制度幾乎極盡繁瑣之能事。
遠大制度的具體表現(xiàn)形式是文件，“文件是遠大生存發(fā)展的第一條件”，這句話在遠大的宣傳材料里也同樣被放在醒目的位置。遠大有一個獨立的制度化統(tǒng)籌委員會，其制訂出的文件達292份、1983條、7000余款、50多萬字，從工作規(guī)程到生活守則應(yīng)有盡有，就連“禁止在遠大城周圍一公里范圍內(nèi)消費”這種簡單的生活細節(jié)也有所規(guī)定。
“確實經(jīng)常有人說，這個制度是不是太苛刻了，有些事情是因為制度的限制而辦錯了，但是我堅決認為這不是制度的錯，如果是它有錯的話，那也是由于制度不夠完善、不夠細致造成的。”即使是為了手機費簽單報銷這種財務(wù)細節(jié)，張躍也絕對會去制訂相關(guān)的文件。他不允許任何脫離制度的情況出現(xiàn)。
“事實上，技術(shù)本身就是一種‘管理’，要懂辯證法，懂哲學。類似于一架飛機，3萬多個零件中不可能每一個都投入百分百的關(guān)注……”張躍擅長用飛機作比。
張躍在任何場合都依然會說“我是做技術(shù)的”，但是他反過來也會說“管理者就是要懂得用技術(shù)去管理”。張躍的“遠大”理想
張躍從1984年11月下海，到今天為止，他做過很多生意，空調(diào)、電扇，甚至彩色膠卷。“實事求是說，我做生意一直比較順。我下海之后兩個月就做成了一筆生意，賣摩托車。當時我沒有一分錢，在一個婚禮上認識了一個銀行的人，他認識我父親，靠這層關(guān)系，我在銀行貸到了5萬元錢，第一筆生意就賺了將近2萬元。”
在1985年的時候，張躍曾經(jīng)經(jīng)營過一個咖啡館，里面有60張桌子，10年后還是郴州規(guī)模最大的�？Х瑞^里一切都是模仿廣州白天鵝賓館的標準布置，服務(wù)員有60多個，加上廚師有90多名員工，服裝也好、菜單也好，都做得非常雅致。服務(wù)員的工資比別處高4倍，各方面都是高規(guī)格，高標準。
“但是由于不講管理，結(jié)果虧得一塌糊涂。這樣經(jīng)營一年，虧了七八萬元，我想我之所以會虧，是因為我當時走的是專家路線，我總是相信別人什么事都做得比我好，我連廚師都是從廣州請來的，服務(wù)員都派到白天鵝去學習，非常理想化。”
從當年到現(xiàn)在，張躍就是為“理想”活著。
1996年遠大公司的業(yè)績達到巔峰狀態(tài)，第二年有人建議其投資5000萬元與日本企業(yè)合資成立遠鈴住房設(shè)備有限公司，后來的事實證明這個投資是失敗的。從此，張躍更加堅持原有的產(chǎn)品路線，而不再輕易尋求新的業(yè)務(wù)方向。
張躍說過，他要緊緊抓住直燃式空調(diào)這個行當做一輩子，絕不改行，而且絕不會讓公司上市，他要按照自己的愿望經(jīng)營他的企業(yè)。
如今，“遠大城”已經(jīng)不只是像一個城鎮(zhèn)那樣簡單，那里有錯落有致的廠房、辦公樓、公寓、商店、餐廳、俱樂部、酒吧、賓館、直升機場，還有歐式格調(diào)的管理學院、科學院大樓，以及新近落成的金字塔結(jié)構(gòu)的博物館。1100多人生活其中，在一種日益完善和細致的制度的籠罩下，這里更像是一個獨立于周邊世界的小小的“城邦”。張躍甚至會非常自豪地介紹廠區(qū)里所有的商店都是自取購物，自動按價格刷卡，一旦發(fā)現(xiàn)有人違背這一原則，立即開除。他給每個公民權(quán)利，也給每個公民責任。有人說，他在進行某種社會試驗。
除此之外，還有一項更為長久的工作是，他必須做長期、頑強的市場說服工作，說服包括政府、專家、最終用戶、電力公司和燃氣公司等一系列環(huán)節(jié)，去用直燃式空調(diào)而不是電空調(diào)。
張躍把這種偏執(zhí)理解為一種信念。他說他是一個沒有野心的人，他有錢也要存在銀行里，也不打算把它投到別的地方。
（來源：第一財經(jīng)日報）
