——記惠州市路路通集團董事長黃賢明先生
滄海橫流，方顯出英雄本色。真正的英雄，特別是新時代的英雄，就是要創(chuàng)造出一種全新的符合時代要求的“時勢”來。從某種意義上來說，今天我們所采訪的惠州市潮籍青年企業(yè)家黃賢明先生就是新時代的英雄，他雖然沒有經(jīng)歷過槍林彈雨和轟轟烈烈的大起大落，也沒有上億的資產(chǎn)及驚天的壯舉，但在十余載軍旅生涯中，在部隊的大熔爐里千錘百煉，在極端不利的環(huán)境與態(tài)勢下處變不驚，臨危不亂，以一種大無畏的氣概與無上的勇氣扭轉(zhuǎn)時勢，從而改變自己的命運，改變自己的人生。他自2002年投資創(chuàng)辦國家控制性的特殊行業(yè)惠州市第一家私人典當行——萊興典當開始至今，短短幾年的時間內(nèi)，已發(fā)展成為擁有惠州市恒興擔(dān)保有限公司、惠州市路路通二手車交易市場、惠州市路路通拍賣有限公司、惠州市路路通汽車租賃有限公司、惠州市迎鑫舊機動車鑒定評估有限公司、惠州市新路路通轎車信息有限公司、惠州市萊興典當行（合資企業(yè)）、深圳市邦友聯(lián)典當行（合資企業(yè)）、路路通房產(chǎn)開發(fā)公司等于一體的大型集團。其中，有6個公司屬于國家控制性企業(yè)。創(chuàng)下入世以來惠州市兩個“第一”、一個“第二”：即惠州市第一家典當行、惠州市第一家汽車交易行、惠州市第一家估價行；連續(xù)九年被惠州市工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)；被評為“惠州市最具競爭力50強上榜企業(yè)”……這于惠州市民營企業(yè)發(fā)展史上是一個奇跡。
冰心說：“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時的明艷，誰知道它當初的芽兒，卻浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨！”在奇跡的背后，路路通集團及其創(chuàng)始人黃賢明董事長又是如何創(chuàng)造時勢踏平坎坷、最終迎來朝霞迎來燦爛？
軍旅生涯——錘煉膽識與智慧
北風(fēng)呼嘯，寒氣逼人。
嶺南的冬天雖然沒有下雪，但再厚的衣服也似乎阻擋不住陣陣寒風(fēng)的肆虐。
某軍部審訊室里，氣氛十分沉悶，坐在室內(nèi)，感覺卻比室外更冷。
“只有老老實實的交待一切，才能爭取從輕發(fā)落，從寬處理。”
看著一身正氣凜然不可侵犯的黃賢明，審訊官的話語威嚴之中卻明顯顯得底氣不足。這已經(jīng)是第三天了，連續(xù)三天三夜的審訊，還沒有從黃賢明口中問出半點“有用”的東西來。
有什么好交待的？我又沒有犯法，我的所作所為對得起天地對得起良心。望著墻壁上那“坦白從寬、抗拒從嚴”幾個莊嚴的大字，黃賢明覺得不可思議，覺得自己實在太冤枉。
事情是這樣的：
黃賢明在業(yè)余時間里，經(jīng)常抽空到外面做做中介之類的工作，既可賺取一點中介費，又可以積累豐富的人生經(jīng)驗以及建立不同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。前幾天，他又成功地促成了一幢樓房的交易，按事先達成的協(xié)議，對方該付給黃賢明中介費32萬元錢。然而，對方是移民辦副主任，見黃賢明只是一個當兵的，就不把他瞧在眼里，想賴賬不給他這筆中介費，可是他沒想到黃賢明并不是好惹的角色。
“欠債還錢，天經(jīng)地義。不給錢？那好，我就開走你的車。”
天不怕地不怕的黃賢明二話不說，就把副主任的車開走。
這下副主任可傻了眼，但又對黃賢明無可奈何。最后只得投訴到黃賢明所在的部隊，說黃賢明偷走了他的車。
軍人偷車！這可是天大的事，部隊出了這樣的事情那還了得？
“抓人！”政委一聲令下，保衛(wèi)處隨即派人到黃賢明住處抓人。
“你們不用抓，我自己去隊部。”未做虧心事，不怕鬼敲門。黃賢明胸懷坦蕩。
這一天，是1994年10月29日，一個永遠無法忘記的日子。
到隊部后，立即把他銬了起來，并接連審訊了3天3夜。晚上，則把他關(guān)在看守所，連被子都沒有。那時，正值寒冬臘月。又冷又餓的黃賢明怎么也想不明白，上天為什么要這么懲罰他。
審訊、關(guān)押還不算，還對他的住所進行了仔細的搜查，就像“文革”時的紅衛(wèi)兵抄家一樣，將他住地所有值錢的東西全部沒收，就連結(jié)婚時買的一臺索尼黑白電視機也未能幸免。
后來，直到部隊參謀長從外地出差回來得知此事，覺得事關(guān)重大，親自調(diào)查，得出的結(jié)果是：黃賢明雖然沒有犯法，但是違反了部隊規(guī)定。最后決定，給黃賢明一個處分，然后從看守所里放出來，而32萬元中介費全部充公。
從看守所出來的那一天，是1994年11月11日。也就是說，黃賢明被整整扣押了12天。重見青天，黃賢明百感交集：現(xiàn)在自由了，可是，有誰能洗刷他的冤枉？有誰能傾聽他的委屈？12個日日夜夜所遭受的心靈及肉體的折磨與痛苦，就像一個永遠無法擺脫的夢魘，將深深地印在他的腦海中，烙在他的心頭上。人生，為什么這樣復(fù)雜？我這樣為單位努力和拼命，可最終換來了什么？換來了牢獄之災(zāi)。黃賢明不禁想起了他的童年，想起了他的過去。
粵東揭陽市漁湖鎮(zhèn)塘埔鄉(xiāng)是一個人杰地靈的好地方，從這里走出了許許多多的政界精英、商海巨賈、教壇俊杰、社會名流等等，他們的足跡遍布五湖四海，他們的身影出入于大江南北，他們的貢獻惠及社會萬千大眾。黃賢明，出生于1969年。這一年，“文化大革命”進行得如火如荼。黃賢明父親是土生土長的農(nóng)民，母親則是城里人。兄弟姐妹七人，黃賢明最小�；蛟S是美麗的塘埔山水賦予了幼小的他豐富而雋永的生命底蘊，黃賢明從小就機智聰穎，靈秀可愛。由于兄弟姐妹眾多，人多地少，小時候黃賢明的家庭非常貧窮。
俗話說窮人的孩子早當家，黃賢明從懂事起，就一直在思考：為什么別人的生活過得那么好，我們卻這么差？為什么城里人可以吃好的穿好的玩好的而鄉(xiāng)下人卻吃不飽穿不暖玩不起？我長大后一定要出人頭地！一定要改變這種貧窮落后的家庭狀況，為家族爭光，為父母爭光！一定要做城里人！一種潮汕人所特有的堅忍不拔、勇于創(chuàng)新和開拓進取特質(zhì)在黃賢明幼小的心靈中生根，隨著年月的增長而發(fā)芽、長葉、生枝，骨子里那種“愛拼才會贏”的因子也時時激勵著他、鞭策著他。
農(nóng)村的孩子要想突破“農(nóng)村”這堵圍墻，只有兩條路可走，一是讀書，通過讀書上大學(xué)從而跳出“農(nóng)門”。二是當兵，通過服兵役盡義務(wù)退伍后能分配一個好的工作，端上“鐵飯碗”。黃賢明所處的時代，讀書是一件可讀可不讀的事情。黃賢明選擇了當兵，希望能在部隊中好好的鍛煉一下，最終通過部隊這座橋梁走出農(nóng)村，走向城市。
1983年，黃賢明終于如愿以償，穿起了橄欖綠的軍服。帶著父母的企盼，踏入綠色的軍營，投入到夢寐以求的軍營生活中去，開始了人生之舟的第一次航程。部隊是一座大熔爐，歷盡艱辛的黃賢明從那時起就把自己當作一塊投進熔爐的鐵礦石接受錘煉。農(nóng)村出來的孩子特別能吃苦。走進部隊這個嶄新的天地，黃賢明猶如英雄有了用武之地，如魚得水，他的理想、他的抱負、他的才華都有了施展的舞臺。黃賢明只覺得全身上下都有使不完的勁，在軍訓(xùn)與工作中，吃苦耐勞，樣樣爭先，處處負重，從不叫苦，也不喊累，入伍沒多久，就光榮地加入了共青團組織，成為部隊建設(shè)的骨干力量。
人的理想與目標是隨著環(huán)境與地位的變化而變化的。加入共青團組織之后，黃賢明的思想境界又高了一層，他的目標又遠了一步，他的抱負更寬廣了。鑒于黃賢明對部隊所作的貢獻，黨組織向他敞開了大門，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。隨后，他又調(diào)到部隊機關(guān)的制藥廠工作。
進入部隊制藥后，黃賢明的經(jīng)商天賦得到了充分的發(fā)揮，無論是企業(yè)管理還是業(yè)務(wù)銷售，都得心應(yīng)手、游刃有余，為部隊制藥企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。期間，曾多次受到部隊上級機關(guān)的嘉獎，并被授予“先進工作者”的榮譽稱號。
有著敏銳市場洞察力的黃賢明，非常關(guān)注有關(guān)時勢政策，2001年，當他得知典當業(yè)脫離了中央銀行的監(jiān)管將獲得更加寬松的政策環(huán)境，服務(wù)對象及經(jīng)營范圍將有大調(diào)整的信息后，他心中預(yù)示著，自己二年前的想法將會成為現(xiàn)實。
在國家政策放開后，黃賢明立即注冊成立了惠州首家民資典當行——惠州市萊興典當行。
從此，“萊興典當，雪中送炭”這句廣告語，道出了黃賢明真誠為急需小批量資金的中小企業(yè)和民眾家庭服務(wù)的心聲，同時也展示了路路通又在民間金融業(yè)這個領(lǐng)域邁出了一大步。
在取得初步經(jīng)營與管理經(jīng)驗后，他又與朋友聯(lián)合在深圳市開辦了深圳市邦友聯(lián)典當行。以充實的資金、規(guī)范的操作、誠信的經(jīng)營拓寬了市場，并增加了業(yè)務(wù)品種，使典當業(yè)績蒸蒸日上，兩年多來取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
黃賢明在步入民營金融領(lǐng)域以后，以大智慧把握商機，在政策許可的范圍內(nèi)，不失時機地頻頻亮劍，取得市場主動權(quán)，為路路通集團創(chuàng)造了一個個發(fā)展奇跡。
部隊是一座大熔爐，正規(guī)的教育訓(xùn)練，可以提高軍人素質(zhì)；嚴格的革命紀律，可以培養(yǎng)良好的作風(fēng)；艱苦緊張的生活，可以為錘煉的堅強意志；豐富多樣的集體活動，可以陶冶的情操，開闊的視野。部隊又是一座學(xué)技術(shù)、學(xué)知識、學(xué)做人的大學(xué)校。在這所大熔爐里，在這所大學(xué)校中，黃賢明整整工作與生活了13年。13年，粗鐵可鑄成精鋼，種子可長成參天大樹，黃賢明也從當年的毛頭小伙子成長為優(yōu)秀軍人。他的前途將不可估量，他的人生將燦爛輝煌。然而，大海永遠沒有風(fēng)平浪靜的時候；人生總是充滿著磨難，面臨著許許多多的曲折和坎坷。
或許是“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”也許黃賢明要成就一番大業(yè)，注定他必須經(jīng)歷許許多多的劫難。中介風(fēng)波平息后還不到3個月，適逢部隊大調(diào)整，制藥廠的某些領(lǐng)導(dǎo)借調(diào)整之機，大力排除異己，扶持親信。黃賢明也在排除之例，一紙調(diào)令，命他去饒平海防。
這一命令，無異于將黃賢明打回原籍，永無出頭之日。真是一波未平，一波又起。
黃賢明急了，他拼搏奮進為的就是實現(xiàn)自己的理想，伸展自己的抱負，現(xiàn)在英雄無用武之地，該怎么辦？
在關(guān)鍵時刻，黃賢明冷靜思考后，買了幾斤蘋果，敲響了部隊軍長家的大門。
“你找誰？”軍長的聲音不怒自威，給人一種強有力的震撼力。
“我認識阿姨。”黃賢明不慌不忙，不卑不亢。
“有什么事啊？”黃賢明鎮(zhèn)定自若的神情讓軍長出乎意外，語氣也隨之緩和了三分。
“首長，我遇到了一些很冤枉的事情，請您能給我做主。”黃賢明直奔主題。
“哦！你先坐下，慢慢說。”軍長和藹地說。
于是，黃賢明把所遭遇的中介事件一一的對軍長做了匯報，并談了一些自己對未來的打算。
說到最后，軍長拍案而起，為黃賢明的不平遭遇，為黃賢明的志氣與勇氣。他馬上打電話給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“黃賢明這個兵你們一定要給我留下，人家馬上就要轉(zhuǎn)業(yè)了，你們還要把他趕到大海里去，這豈不叫人心寒？”
軍長的命令，誰敢不從？
黃賢明因此而讓人刮目相看，成了軍部的一條好漢。
正如黃秋實所說：“人生找不到一份標準的答卷，那是因為每個人有每個人的假設(shè)前提，生命中一個微小變量，就促使你產(chǎn)生重大的變異。”這次部隊的調(diào)整，如果黃賢明沒有努力去爭取，那么，他的人生將會重寫。當然，其結(jié)果或許能取得比今天更大的成就，或許會因閉塞的地理環(huán)境而失去斗志與奮斗的動力。
商海揚帆——汽車交易路路通
1997年，黃賢明從部隊轉(zhuǎn)業(yè)，組織上將他安排在惠州市華僑住宅開發(fā)公司工作。當時能安排到國有企業(yè)工作，是一分炙手可熱的美事，然而，黃賢明通過對經(jīng)濟形勢的分析，覺得在國營單位固然有一份穩(wěn)定的收入，退休之后有退休金，但是，由于體制的原因，在公司及個人發(fā)展上存在著許多束縛，除非你是公司的決策者，否則根本不能憑自己的意志辦事，就算是你公司決策者，做出一項決定，行使一項職權(quán)，都會遇到方方面面的阻力，牽涉到各種各樣的關(guān)系，在這樣的環(huán)境下，你休想去談創(chuàng)新，休想去談理想。于是，黃賢明毅然放棄了讓許多人求之不得的“鐵飯碗”，投入到波濤洶涌的商海，自謀職業(yè)，自由拼搏。
世界上最欠缺的不是機遇，而是面對機遇的能力。有準備的人，只要有一次機會，他就能抓住，從而達成自己的理想，而對于沒有準備的人來說，就等于零乘任何數(shù)，都是等于零。無疑，黃賢明是一名善良抓住機遇并利用機遇、甚至創(chuàng)造機遇的人。
下海之后，望著川流不息的車輛，黃賢明腦海突然象被閃電擊了一下，一個大膽的計劃浮現(xiàn)在他眼前——從事二手車中介交易。有了想法，就去著手分析、策劃。按照國際慣例，汽車進入家庭5至7年后，通常會進入以舊換新的時期。隨著人們生活水平的提高，汽車越來越多地進入了“尋常百姓”家，人們換車行為也將不斷增多。有需要，就有市場，二手車交易市場必將迎來一個燦爛的春天。
黃賢明還了解到，在一些發(fā)達國家，車主基本上是每三年換一次車，如此高的換車頻率，人人都有可能成為“有車一族”，二手車由于其相對較高的性價比，成為很多中產(chǎn)階層的首選。對消費者而言，現(xiàn)在人們的購車理念逐漸趨于理性，加之人們收入的不斷提高和消費意識的轉(zhuǎn)變，價格便宜又實用的二手車，對很多普通家庭、工薪階層而言，并不會因此而增加太多的經(jīng)濟負擔(dān)。而像一些熱愛時尚的新新人類，近幾年也出現(xiàn)過換車族的說法，一些人在新車使用時間很短的情況下就決定以換車的方式來滿足他們對時尚的追求，而二手車剛好可以以相對低廉的價格。成為他們的消費對象，滿足他們頻繁換車的需求。
于是脫下軍裝不久的黃賢明，以敢天下之先的非凡膽識與敏銳的眼光，成為私人汽車行業(yè)第一個吃螃蟹的人：創(chuàng)辦了惠州市第一家私人汽車交易市場——路路通二手車交易市場。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為：二手車買賣雙方促成交易，代辦過戶手續(xù)等，并從中收取中介手續(xù)費。汽車交易是屬于國家控制性行業(yè)，成立公司需經(jīng)國務(wù)院批準。路路通的成立，標志著惠州市汽車交易市場從此打破了由國家控股的股份制企業(yè)一統(tǒng)天下的壟斷格局，為市民提供了最為方便快捷的過戶手續(xù)，為消費者減少了約三分之二的費用。
公司成立后，黃賢明親自題寫了“以誠待人建美譽，以信為本鑄輝煌”的誠信諾言。以信息快、多和為買賣雙方的周到服務(wù)取勝，只要有了雙方中意的線索，公司就從中牽線搭橋，促成交易，讓那些急于更新新款車的車主能盡快找到買主，也讓那些中意某款車、或急于用車的買主能如愿以償?shù)負碛凶约旱南矏鄣钠嚕屗锌蛻舳加幸粋�滿意的結(jié)果。同時，公司在經(jīng)營中，堅持公平交易，秉著為買賣雙方負責(zé)的原則，規(guī)范交易程序，讓買家放心，讓賣家稱心。
任何新生事物的誕生，都不可能是一帆風(fēng)順的，都必須經(jīng)過黎明前的陣痛。黃賢明創(chuàng)辦路路通二手車交易市場時，由于人們對這行業(yè)的不了解，特別是前兩個月，基本上沒有客戶上門，黃賢明承受著巨大的壓力。但不管困難如何，黃賢明始終堅信，他所走的路是正確的，行業(yè)的發(fā)展也是很有前景的，他相信市場，更相信自己的眼光。從第三個月開始，二手車交易市場漸漸有客戶前來光顧。由于黃賢明堅持“以誠待人、以信為本”的誠信諾言，使每一位前來光顧的客戶都能真切地感受到他們的真誠、體會到他們完善的服務(wù)、享受到實實在在的實惠。顧客的口碑就是最好的宣傳，也是對市場工作的肯定。慢慢地，前來光顧的客戶越來越多，生意越來越好，看著川流不息的人群，黃賢明的臉上終于綻開了笑容，無可爭辯的事實驗證了他睿智的頭腦以及敏銳的眼光：他抓住了機遇，創(chuàng)造了時勢，譜寫了惠州市二手汽車交易的新篇章。
運籌帷幄——萊興典當雪中送炭
在人們的印象中，傳統(tǒng)當鋪應(yīng)是高高的柜臺，奸詐的掌柜，刁鉆的賬房先生，手里的算盤噼哩啪啦地響，他們所從事的是“乘人之危、高利盤剝”的勾當。時至今日，這種當鋪早已銷聲匿跡。在現(xiàn)代，通俗的講，典當就是“以物換錢”，即典當雙方從事的以借貸為形式的、以質(zhì)押為條件的融資活動。然而，盡管現(xiàn)在的典當行無論從經(jīng)營形式上還是內(nèi)容上，都與舊時當鋪有著質(zhì)的不同，可大多數(shù)市民仍將典當行當作“水中月”、“鏡中花”，不敢輕易涉足。其實，這都緣于對典當行缺乏了解和認識。典當是金融業(yè)的鼻祖，迄今已有1700多年的歷史。在中國近代銀行業(yè)誕生之前，典當是民間惟一的融資渠道，在調(diào)劑余缺、促進流通、提供便民、穩(wěn)定社會等方面占據(jù)相當重要的地位。新中國成立后，典當作為一個特殊的行業(yè)，一直由銀行監(jiān)管，嚴重地制約了行業(yè)的發(fā)展。2001年，國家經(jīng)貿(mào)委出臺了新的《典當行管理辦法》，將原由人民銀行監(jiān)管的典當行作為特殊工商企業(yè)移交國家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)一歸口管理。擴大了典當行的經(jīng)營范圍和放寬市場準入制度，為典當行有序競爭、快速發(fā)展創(chuàng)造了良機。
2002年，惠州市第一家經(jīng)國家商務(wù)部批準的典當行——萊興典當有限責(zé)任公司正式開業(yè)。曾經(jīng)一度匿跡的典當行業(yè)在惠州再現(xiàn)“江湖”，引起廣大市民的極大關(guān)注和期待。
萊興典當行的創(chuàng)始人就是黃賢明。早在二手車的交易中，善于從日常生活中捕捉商機的黃賢明就發(fā)現(xiàn)有許多車主并不是真心想將愛車賣掉，而是由于多種原因，手頭資金周轉(zhuǎn)不靈，迫不得已而為之的無奈之舉。
為客戶解難，也能為自己賺錢。這是黃賢明經(jīng)商的初始想法，從有車主為周轉(zhuǎn)資金賣座駕聯(lián)想到會賣珠寶、首飾和房產(chǎn)，于是他想起，在早幾年接觸到的典當行，用實物抵押，借貸到短期應(yīng)急使用資金，一但資金周轉(zhuǎn)順暢就可贖回自己的抵押物，物主不用因急用現(xiàn)金而低價出賣自己的用品，典當行也因業(yè)務(wù)取得資金借貸的利息回報，因有實物抵押而避免了借貸中爛帳的風(fēng)險。
高瞻遠矚——構(gòu)筑誠信路路通
經(jīng)濟學(xué)教科書說，企業(yè)家必須具備有眼光、有膽量、有組織能力這三個條件。所謂有眼光 ，是指他能夠發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的賺錢機會；所謂有膽量，是指他在看準賺錢機會后，敢于冒風(fēng)險。市場競爭總是有許多風(fēng)險的，沒有敢冒風(fēng)險的勇氣，不敢拍板，不敢投資，議而不決，就是缺乏企業(yè)家的膽量；所謂有組織能力，就是善于把各種生產(chǎn)要素組合到一起，甚至能夠把人們看上去互不關(guān)聯(lián)的要素有機地結(jié)合到一起，產(chǎn)生高效率。只有這三個條件具備在一起的人，才能叫企業(yè)家。憑這三個條件，黃賢明是一位優(yōu)秀的企業(yè)家。事實上，黃賢明的思想、眼光早已跳出了“企業(yè)家”這個范疇，他所創(chuàng)辦的路路通二手汽車交易市場及萊興典當行就是眼光、膽量及智慧的集中體現(xiàn)。
然而，黃賢明并沒有滿足，他深深地認識到，良好的公司經(jīng)營哲學(xué)，不只是經(jīng)營好公司的外在形象，而且應(yīng)當安頓好內(nèi)部的環(huán)境。這種哲學(xué)應(yīng)該反映一個信念，就是組織內(nèi)的每一個人都應(yīng)該為公司的利潤盡一份責(zé)任，同時也應(yīng)建立一套如何讓員工分擔(dān)責(zé)任的制度。因為新時期的新經(jīng)濟歸根到底還是人才經(jīng)濟，企業(yè)競爭的最后還是人才的競爭，所以企業(yè)家必須有人才觀念。善于吸引人才、留住人才，善于調(diào)動和發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，善于建立企業(yè)的人才管理機制。黃賢明還認為：一個企業(yè)不僅要擁有一流的人才，更重要的是如何發(fā)揮人才的潛能，實現(xiàn)人盡其才。他善于從公司發(fā)展的眼光使用人才，公司創(chuàng)造性地實行“共同成長”與“共同分享”的用人策略，堅持“合理和諧，共同成長”的用人理念，對有貢獻的員工在薪金、福利、升職等多方面進行獎勵，包括解決員工住房等問題，解決員工的后顧之憂，為員工創(chuàng)造“快樂做人，開心做事”的工作環(huán)境，實現(xiàn)個人、企業(yè)共同成長，達到社會、企業(yè)、個人三贏的目標。
為了能發(fā)掘人才，鼓勵員工能有個性化的發(fā)展，用積極的思路拓展業(yè)務(wù)。黃賢明規(guī)定，只要能推動企業(yè)發(fā)展，公司就會不拘一格地給他一個施展才華的舞臺，同時讓他付出的努力得到相應(yīng)的回報。
人才，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而企業(yè)文化則是使企業(yè)走向強大，鑄造百年基業(yè)的有力武器。有人說，沒有文化的企業(yè)只能曇花一現(xiàn)。百年老店，經(jīng)營的決不僅僅是產(chǎn)品，也不單單是人，而是源遠流長的文化。現(xiàn)代企業(yè)的競爭日趨激烈，競爭表現(xiàn)在更多方面、更高層次。首先表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，實質(zhì)是技術(shù)和管理水平的競爭。從更高層次來講，是企業(yè)文化的競爭。黃賢明對企業(yè)文化有著獨到的見解，他認為：企業(yè)文化是全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規(guī)范等的總和。
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的企業(yè)品牌，創(chuàng)建一流的現(xiàn)代企業(yè)是我們堅定不移的奮斗目標。企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石，企業(yè)現(xiàn)象的塑造過程是企業(yè)文化建設(shè)過程的外部體現(xiàn)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界的動力源泉。
在很早的時候，黃賢明就提出了：“以創(chuàng)一流的企業(yè)，將企業(yè)理念體系崇高理想和信念的鍥而不舍地貫徹于整個企業(yè)文化體系之中，為建立獨具特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化而努力。”他還著重強調(diào)了“企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神和企業(yè)服務(wù)理念”等五個方面的內(nèi)容，充分表達了他對集團發(fā)展前景的憧憬和對事業(yè)堅定的信念。
如果說創(chuàng)建百年老店的基礎(chǔ)是企業(yè)文化，那么誠信則是使百年老店“延年益壽”良方。
黃賢明堅信“唱高調(diào)永遠成不了大器，要做大事必須實實在在”的理念。他常說：“先做人，后做事，要以品德立身，要誠實、守紀，什么樣的人品就會做出什么樣的事。”在公司步入發(fā)展期后，黃賢明將開創(chuàng)百年路路通作為企業(yè)的奮斗目標，他曾形象地將自己經(jīng)營的企業(yè)比作為經(jīng)營“百年老店”，把企業(yè)做強做大當成自己的追求目標。他曾說：“將企業(yè)做強做大，不是盲目的進行擴張，而是要秉著干一件事，就要成就一件事，只有一步一個腳印的務(wù)實，用‘誠信’二字作為企業(yè)的根本才能使企業(yè)不斷地擴大，成為有口皆碑的百年老店。
在經(jīng)營中，無論是二手車交易市場還是典當行，路路通屬下部門都堅持一整套誠信待客、文明服務(wù)的規(guī)定，做到新客、老客一個樣；大生意、小生意一個樣；急、緩生意一個樣；不欺生，不宰客，堅持誠信經(jīng)營，并嚴格為客戶保密。對極個別的個案，如有的顧客因急用現(xiàn)金，等不及按程度進行評估等手續(xù)，公司就采取急事急辦和特事特辦的原則，可先提取部分款急用，再補辦手續(xù)，以便利有特殊急難的客戶，以解他們的燃眉之急。
俗話說“民無信不立、國無信不興”。誠信是一種道德、是一條紐帶、是和諧社會的基礎(chǔ)、是企業(yè)的無形資產(chǎn)和核心品牌。同時，誠信又是路路通集團穩(wěn)步發(fā)展和壯大的基石。黃賢明以誠信立足，以誠信處世、以誠信為人，最終以誠信鑄造了路路通集團，成就了路路通集團百年基業(yè)。
2005年1月，注冊資金6000萬人民幣、集典當、拍賣、擔(dān)保及機動車評估、信息服務(wù)、交易等為一體的大型綜合性企業(yè)——路路通集團正式成立。據(jù)悉，從四十二軍走出來的人，成立集團公司的人，只有黃賢明一人。集團公司旗下7家子公司，擁有律師、會計師、拍賣師、評估師、經(jīng)濟師、等專業(yè)技術(shù)職稱的高中級人才數(shù)十人。然而，面對今天所取得的成就，黃賢明并沒有滿足，他的眼光又看向了更高更遠的地方：2006年3月，他又注冊了路路通房產(chǎn)開發(fā)公司，準備進軍房地產(chǎn)業(yè)。目前，他正在尋找合適的地皮，為明年投資房地產(chǎn)行業(yè)而做準備，筆者相信，在一二年后，在美麗的惠州，又將崛起一幢幢屬于路路通集團高樓大廈，為美麗的惠州增添更多的風(fēng)景。
修身、齊家、治國、平天下。這是中國古代對成功男人的評判標準，在和平時期的今天，對成功男人又賦予了新的概念。因為治國平天下并不需要所有的人都去參與，但修身齊家達則兼濟天下則是每個人都可以做到的事情。黃賢明對自己要求十分嚴格，公司員工對他的評價很高，說他是：“一身正氣、五毒不沾，斯文正直、克己復(fù)禮”。他尊老愛幼、待人誠懇，從不會看不起人，無論是老的少的窮的富的是官還是民，他都十分尊重，都以禮相待。同時，因潮汕人所特有的性格特征，他對自己十分勤儉，而對他人卻相當慷慨，樂于助人。就在我們采訪的前幾天，身為惠州市潮人文化經(jīng)濟促進會常務(wù)副會長的黃賢明，還為博羅、惠東、惠城的災(zāi)民捐贈大米出錢出力，彰顯了他那洪水無情人有情的高尚品格。
滄海橫流，方顯出英雄本色。叱咤商海，以誠為本路路通。
天道酬勤，商道酬信。筆者相信，路路通集團將一如既往格守“誠信經(jīng)營，服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，為惠州的經(jīng)濟繁榮，為創(chuàng)建和諧社會作出更大的貢獻。
注：此文發(fā)表于2006年
