柳傳志先生是中國(guó)企業(yè)家中的翹楚,無(wú)論是人格魅力還是管理水準(zhǔn),都向來(lái)值得稱(chēng)道。本刊早在1999年第12期即以柳傳志先生作為封面人物進(jìn)行了報(bào)道,當(dāng)時(shí)的標(biāo)題為《元老難題》,深刻剖析創(chuàng)業(yè)初期柳傳志及聯(lián)想遇到的問(wèn)題。在10年后的2009年第03/04合刊本中,再一次以柳傳志先生作為封面人物,報(bào)道為《柳傳志:勝算與風(fēng)險(xiǎn) 》。此外,柳傳志還是中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上的常客,在2012(第十一屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,柳傳志先生再次來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),并做了激情四射的演講《柳傳志:做企業(yè)渴望有一個(gè)良好的大環(huán)境》。
下文,是柳傳志先生寫(xiě)給《中國(guó)企業(yè)家》的獨(dú)家來(lái)信,柳傳志先生提出:我們認(rèn)真研究宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和國(guó)家政策,目的是發(fā)展自己的企業(yè)……企業(yè)的生存環(huán)境不光包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還包括社會(huì)生態(tài)、政治生態(tài),這些東西都值得我們關(guān)心。雖然我們沒(méi)有能力去改變,但是我們不能不注意這些方面的事,我們也愿意起些積極的作用。這種看待問(wèn)題的視角值得中國(guó)的各級(jí)企業(yè)的重視,他揭示了當(dāng)下中國(guó)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)。
以下為柳傳志先生的全文:
我希望聯(lián)想控股能夠在2014-2016年之間在A股上市。上市以后,還要保證公司每年有一個(gè)雙位數(shù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
2003年,聯(lián)想控股確定了企業(yè)的愿景:以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為已任,致力于成為一家值得信賴(lài)并受人尊重,在多個(gè)行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國(guó)際化控股公司。這也是我的夢(mèng)想。
我認(rèn)為,只要中國(guó)的大環(huán)境繼續(xù)往好了走,經(jīng)濟(jì)方面產(chǎn)生的波動(dòng)對(duì)我們的影響將不會(huì)很大,因?yàn)槲覀兊目傮w布局對(duì)經(jīng)濟(jì)上的一些問(wèn)題是有所考慮的。我們需要考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:
一是長(zhǎng)期貿(mào)易順差造成的大量外匯儲(chǔ)備,使得中國(guó)企業(yè)面臨如何走出去對(duì)國(guó)外某些企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的問(wèn)題。當(dāng)然,你得有并購(gòu)的能力。并購(gòu)資金來(lái)源是什么?用多少自己的錢(qián),舉多少債?并購(gòu)以后怎么能真正形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?買(mǎi)來(lái)的東西到底是什么?文化磨合怎么能夠做好?你主要是想進(jìn)行化學(xué)性并購(gòu)還是物理性并購(gòu)?如果是化學(xué)性并購(gòu),誰(shuí)來(lái)當(dāng)這個(gè)頭?你想留什么人?你特別重視哪一塊?這些東西都要預(yù)先打好腹稿。
二是中國(guó)的地區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整非常明顯。東部產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移,在這個(gè)過(guò)程中存在很大的發(fā)展空間,我們得根據(jù)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)把握好投資重點(diǎn)。
三是中國(guó)的一些傳統(tǒng)行業(yè)存在很大的發(fā)展空間。總體來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)行業(yè)管理粗放。我們做電腦時(shí),庫(kù)存周轉(zhuǎn)期原來(lái)是80多天,我們改善管理流程,后來(lái)改成40多天,再后來(lái)改成7天,現(xiàn)在基本上變成零庫(kù)存了。當(dāng)然,有些傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)必要零庫(kù)存,但好多行業(yè)沒(méi)人細(xì)想過(guò)在周轉(zhuǎn)上到底應(yīng)該怎么做。我們把新技術(shù)和更好的管理引入到傳統(tǒng)行業(yè)以后,會(huì)使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)青春。
我們認(rèn)真研究宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和國(guó)家政策,目的是發(fā)展自己的企業(yè),所以帶有很強(qiáng)的目的性,哪些東西跟我們有關(guān),我們才仔細(xì)琢磨。企業(yè)的生存環(huán)境不光包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還包括社會(huì)生態(tài)、政治生態(tài),這些東西都值得我們關(guān)心。雖然我們沒(méi)有能力去改變,但是我們不能不注意這些方面的事,我們也愿意起些積極的作用。
聯(lián)想做任何事情都是有章法的,都要基于我們的管理三要素:建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這是逐漸總結(jié)出來(lái)的。一開(kāi)始我們做漢卡,代理外國(guó)人電腦的時(shí)候,還有點(diǎn)“蒙著打”的勁頭,從下決心做自己的品牌電腦時(shí),就算得上是“瞄著打”了。1997年前后,我們開(kāi)始有了戰(zhàn)略思想。
2000年聯(lián)想分拆的時(shí)候,我們基本上就有一定的戰(zhàn)略考慮了。之所以分拆,首先考慮的是人的因素。當(dāng)時(shí)中歐管理學(xué)院梁能教授跟我講,總裁做久了會(huì)走進(jìn)死胡同。我自己一到晚上再看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的時(shí)候也覺(jué)得很累,而且我覺(jué)得楊元慶和郭為在完成他們自己任務(wù)的時(shí)候也都做得挺不錯(cuò),所以聯(lián)想到了應(yīng)該分拆的時(shí)候了。當(dāng)時(shí)我實(shí)際上還有另外一個(gè)想法,就是覺(jué)得“管理三要素”比較成型了,希望進(jìn)入新的領(lǐng)域,于是領(lǐng)著朱立南先把分拆做好,這也成了我進(jìn)入新領(lǐng)域的開(kāi)始。
今天回過(guò)頭來(lái)看,如果當(dāng)時(shí)不分拆,不進(jìn)入新的領(lǐng)域,會(huì)出現(xiàn)什么情況?那至少在2004年并購(gòu)IBM PC時(shí)就進(jìn)退兩難了:不并購(gòu),聯(lián)想今天就是個(gè)很平庸的企業(yè)。聯(lián)想當(dāng)時(shí)是29億美元的營(yíng)業(yè)額,今天就是翻一倍,也不過(guò)58億美元,還會(huì)受到國(guó)外很大的擠壓。但是并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然也相當(dāng)大,我雖然把它做成了,但再換個(gè)條件,換個(gè)環(huán)境,也許就真的不行。正如大家所看見(jiàn)的那樣,2009年時(shí),聯(lián)想集團(tuán)說(shuō)掉下去就掉下去了。
抵御風(fēng)險(xiǎn)最好的方式是什么呢?其實(shí)就是給自己留一大塊底座。就像人家給理財(cái)?shù)娜顺鲋饕庹f(shuō),你家里有10個(gè)億,可以拿6個(gè)億做最保險(xiǎn)的債券,兩個(gè)億做直接投資,兩個(gè)億做點(diǎn)別的,底座要是沒(méi)有了,全是高風(fēng)險(xiǎn)的事就麻煩了。
聯(lián)想分拆后,我自己能做的事情就是把業(yè)務(wù)交給更年輕的同事,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新,但是不能動(dòng)了要我命的飯碗,所以我得把底座建好,底座就是后來(lái)聯(lián)想控股的這些業(yè)務(wù),就是從投資類(lèi)開(kāi)始,由VC做到了PE。
PE做了五期美元基金、兩期人民幣基金,算是比較成功的時(shí)候,我就打算進(jìn)到一個(gè)新的高度,就是“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任”,要用投資掙來(lái)的錢(qián)進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)。我從2008年就開(kāi)始部署聯(lián)想控股2014-2016年的中期目標(biāo)。不過(guò),2008年又趕上聯(lián)想集團(tuán)出事,我又得去那邊當(dāng)了一段時(shí)間董事長(zhǎng)。當(dāng)我把聯(lián)想集團(tuán)弄穩(wěn)了之后又趕快回來(lái),重新推進(jìn)聯(lián)想控股的中期目標(biāo)。
要做新業(yè)務(wù),一個(gè)重要的問(wèn)題就是主打哪一塊。這個(gè)國(guó)家有國(guó)家的說(shuō)法,從我們自己的角度看,我們希望進(jìn)入受世界經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響小、而在中國(guó)有很大發(fā)展空間的領(lǐng)域。這主要是消費(fèi)領(lǐng)域和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
國(guó)家老強(qiáng)調(diào)要拉動(dòng)消費(fèi),為什么有些能拉動(dòng)消費(fèi)的行業(yè)卻做不成呢?這里面有幾個(gè)重要的原因:
第一,這些行業(yè)必須要有相當(dāng)大的投入,不能著急。一般的民營(yíng)企業(yè)它著急,投二三十個(gè)億下去,兩三年就要有回報(bào),這是不行的。
第二,還要國(guó)家的政策正是時(shí)候。比如,如果土地不能流轉(zhuǎn),打死了你也做不了現(xiàn)代農(nóng)業(yè),因?yàn)樽霈F(xiàn)代農(nóng)業(yè)你得自己能控制住產(chǎn)品質(zhì)量。
第三,公司要有非常強(qiáng)的管理能力和企業(yè)文化。比如,你要種地,生產(chǎn)水果、牛奶,你得像日本人做工業(yè)產(chǎn)品那樣常年不懈地嚴(yán)格要求,這在中國(guó)真的不容易做到,這必須依靠企業(yè)文化的力量。但這是我們的長(zhǎng)項(xiàng)。
具體做的時(shí)候也不能隨便,得有很明確的戰(zhàn)略。你比如說(shuō)像做現(xiàn)代農(nóng)業(yè),上來(lái)就沖糧、油、肉這些大宗食品做,那我們肯定做不了,我們要把目標(biāo)消費(fèi)者定在選擇吃品牌食品的人,這也有一兩億人了。剩下的就是大量的營(yíng)銷(xiāo)工作,得把品牌真正做起來(lái)。
我希望聯(lián)想控股能夠在2014-2016年之間在A股上市。上市以后,還要保證公司每年有一個(gè)雙位數(shù)的利潤(rùn)增長(zhǎng),F(xiàn)在中國(guó)的公司上市了以后利潤(rùn)就往下掉,或者頂多穩(wěn)住,我一定要給中國(guó)股市帶來(lái)一股清新的風(fēng)。
我為什么能做到呢?上市的時(shí)候,我會(huì)安排好哪幾個(gè)公司當(dāng)年的利潤(rùn)就比較高,哪幾個(gè)公司是第二年爆發(fā)的,哪幾個(gè)是第三年爆發(fā)。聯(lián)想有一個(gè)長(zhǎng)處就是執(zhí)行力強(qiáng),既然說(shuō)能安排好就不是瞎說(shuō)。
搞好一個(gè)產(chǎn)業(yè)未必能談得上報(bào)國(guó),我們要再搞成一個(gè)新產(chǎn)業(yè)。再往后,聯(lián)想控股要做到“值得信賴(lài)并受人尊重,在多個(gè)行業(yè)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國(guó)際化控股公司”。
為什么能做成這樣的企業(yè)?因?yàn)槲覀冞M(jìn)行過(guò)透徹的研究,這里邊最大的秘訣在于控股公司下面的業(yè)務(wù)板塊必須是子公司的組織架構(gòu),這樣才能調(diào)動(dòng)大家的積極性。有三點(diǎn)不好解決的是什么呢?
一是子公司的領(lǐng)軍人要是選錯(cuò)了問(wèn)題就大了。我們不敢說(shuō)現(xiàn)在所有領(lǐng)軍的人都能保證以后就能把公司做到行業(yè)前兩三名,但是一定得有一批是能夠成為前兩三名的,怎么選人是我多年著重研究的事。
二是你得給領(lǐng)軍人舞臺(tái)。你得給人家股權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán),很多國(guó)企就給不了這個(gè),很多民營(yíng)企業(yè)又舍不得給。但在我們這里,比如陳紹鵬做農(nóng)業(yè),今年他就是這個(gè)板塊的主人了,所以他非常努力。
最后一點(diǎn)就是聯(lián)想的品牌管理和文化積淀得讓子公司傳承下去。
現(xiàn)在聯(lián)想總體上學(xué)會(huì)了制定戰(zhàn)略,同時(shí)有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。從這個(gè)角度上講,我覺(jué)得聯(lián)想控股還是有比較大的可能性做好的。上市后再過(guò)兩年左右,如果一切正常,我就該真正的全面退休了。聯(lián)想要做沒(méi)有家族的家族企業(yè),它再往前走就是以后的公司最高管理層的事情了,那是他們的舞臺(tái)。