沒(méi)有太多美國(guó)企業(yè)家敢把自己比作蘋(píng)果公司(Apple)的史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),要尋找這樣一位瘋狂的家伙,你得去中國(guó)。
女士們、先生們,他就是雷軍——這位身穿牛仔褲和黑色T恤的億萬(wàn)富豪是小米公司的創(chuàng)始人,小米現(xiàn)在是中國(guó)最熱門(mén)的智能手機(jī)公司。而且,如果你相信雷軍的話(huà),他就是下一位史蒂夫·喬布斯。
位于北京的小米公司銷(xiāo)售一款名為MI-One(小米手機(jī))的安卓智能手機(jī)。這款高性能的手機(jī)配置了高通公司(Qualcomm)的雙核處理器,而其價(jià)格卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國(guó)市場(chǎng)上的同等配置的產(chǎn)品。高配低價(jià)的組合使小米手機(jī)獲得中國(guó)消費(fèi)者的巨大關(guān)注:在去年秋季正式上市時(shí),這款手機(jī)在34個(gè)小時(shí)內(nèi)就獲得了30萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定量。在發(fā)布不到一年后,該公司已經(jīng)售出300多萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī),而且數(shù)字還在增加。小米手機(jī)很火,很紅火,像蘋(píng)果一樣火。
今年43歲的雷軍身兼投資人和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的雙重身份,他是小米的公眾面孔。跟喬布斯一樣,他也擁有一群死忠——大多是年輕的男性電子設(shè)備發(fā)燒友。小米公司為粉絲舉辦了年度大會(huì),并會(huì)定期舉行用戶(hù)見(jiàn)面會(huì),這些場(chǎng)合帶有一種宗教復(fù)興的感覺(jué),鐵桿粉絲們?cè)谀抢锍、歡呼和游戲。雷軍在微博上擁有400多萬(wàn)粉絲,還動(dòng)不動(dòng)在小米推出的聊天應(yīng)用米聊上泡上好幾個(gè)小時(shí),聽(tīng)取用戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
雷軍在2004年以7,500萬(wàn)美元的價(jià)格將在線(xiàn)零售商卓越網(wǎng)賣(mài)給了亞馬遜(Amazon),這是他取得的第一項(xiàng)重大勝利。三年后,他又成功讓殺毒軟件公司金山在香港交易所掛牌上市。雷軍還是UC瀏覽器和YY語(yǔ)音的投資者,前者是一款移動(dòng)瀏覽器,后者是一款即時(shí)語(yǔ)音聊天應(yīng)用。
雷軍和自己的朋友林斌在2010年創(chuàng)立了小米公司,后者是微軟和谷歌的前工程師,他現(xiàn)在擔(dān)任小米公司總裁一職。他倆今年都43歲,都已婚,且生的都是閨女(林斌有三個(gè),雷軍有兩個(gè))。他們?cè)趧?chuàng)立小米前曾花費(fèi)數(shù)月時(shí)間構(gòu)想一款高配置、低價(jià)格的手機(jī)。
他們的想法是讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)各種服務(wù)來(lái)補(bǔ)貼手機(jī)的硬件成本——這就跟iPhone用戶(hù)花錢(qián)從App Store購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用一樣。
這只是小米公司被人們拿來(lái)跟蘋(píng)果進(jìn)行比較的一個(gè)方面。對(duì)于這種比較,雷軍可以說(shuō)是愛(ài)恨交加。他說(shuō)喬布斯確實(shí)給了自己靈感,但又明確否認(rèn)了一些事情,比如自己抄襲前者穿衣風(fēng)格的說(shuō)法。雷軍表示,他在發(fā)布會(huì)上所穿的休閑服裝只是為其投資的在線(xiàn)服裝商城凡客捧場(chǎng)。
“我一開(kāi)始很生氣,非常惱火。但我已經(jīng)不再介意了。”他在談到這些比較時(shí)說(shuō)道。雷軍的同事稱(chēng),他對(duì)自己被人稱(chēng)為“雷布斯”感到很愉快。
值得注意的是,雷軍“冒天下果粉之大不韙”地聲稱(chēng),他能在中國(guó)取得喬布斯所不能及的成功。
“如果喬布斯生活在中國(guó),我認(rèn)為他不可能取得成功。”雷軍在接受《福布斯》采訪(fǎng)時(shí)如是說(shuō),“喬布斯是一位一絲不茍的的完美主義者,而中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)中庸。” 他說(shuō),在中國(guó),“你得做出妥協(xié)。”對(duì)于這一點(diǎn),美國(guó)公司存在學(xué)習(xí)障礙,看看谷歌是怎樣在面對(duì)長(zhǎng)期搜索結(jié)果審查的情況下敗走中國(guó)大陸市場(chǎng)的吧。
有一件事是肯定的,雷軍能像喬布斯那樣在中國(guó)制造話(huà)題。小米手機(jī)早期的熱銷(xiāo)在很大程度上是通過(guò)口口相傳,而并沒(méi)有花錢(qián)在平面和電視廣告上。關(guān)于小米的熱議還在繼續(xù),在銷(xiāo)售了300萬(wàn)臺(tái)手機(jī)之后,該公司有望在年底時(shí)實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)-600萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量。
雷軍神話(huà)中有一部分涉及了他跟周鴻祎之間高度曝光的口水戰(zhàn),后者是納斯達(dá)克上市公司奇虎360的首席執(zhí)行官,奇虎是一家市值達(dá)到19億美元的安全軟件公司。首先,周鴻祎聲稱(chēng),小米每部手機(jī)的利潤(rùn)近100美元,這對(duì)雷軍“低價(jià)賣(mài)手機(jī),通過(guò)服務(wù)賺錢(qián)”的說(shuō)法提出了質(zhì)疑。周鴻祎認(rèn)為,那些相信雷軍的消費(fèi)者都被騙了。
兩人摩擦不斷的另一個(gè)原因是,周鴻祎泄漏了一則消息,即小米公司在其最新一輪融資中獲得40億美元的估值。盡管這個(gè)數(shù)值是準(zhǔn)確的,但雷軍表示,消息的泄漏使得小米更難于跟注重保密的投資者完成交易。
兩人之間的嫌隙離不開(kāi)這樣一個(gè)事實(shí),即奇虎跟雷軍的金山在殺毒軟件市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)。奇虎一直向其瀏覽器用戶(hù)提供免費(fèi)的殺毒軟件,此舉為金山制造了麻煩。
甚至是雷軍的反對(duì)者也承認(rèn),中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)巨大。中國(guó)移動(dòng)是世界規(guī)模最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,截至5月底該公司擁有6.77億的用戶(hù),而與之形成對(duì)比的是,美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T)在3月底時(shí)只有1億多一點(diǎn)的用戶(hù)。在中國(guó)排名第二和第三的運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通——的規(guī)模也都超過(guò)了美國(guó)任意一家運(yùn)營(yíng)商。
此外,中國(guó)的消費(fèi)者正在迅速接受智能手機(jī)。根據(jù)野村證券(Nomura)的數(shù)據(jù),今年中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的手機(jī)中將有一半以上是智能手機(jī),而明年這個(gè)比例將升至76%。托皮卡資本市場(chǎng)(Topeka Capital Markets)稱(chēng),中國(guó)的3G用戶(hù)到年底將達(dá)到2.3億人。
可以肯定的是,跟蘋(píng)果比起來(lái),小米的規(guī)模仍然很小。二季度中國(guó)智能手機(jī)的出貨量是3,310萬(wàn)臺(tái),今年全年的預(yù)計(jì)將達(dá)1.4億臺(tái),據(jù)此計(jì)算,小米的份額不足5%。
但小米擁有足夠大的擴(kuò)張空間——在中國(guó)和其他地方都是如此。一個(gè)明顯的誘惑在于,比之蘋(píng)果iPhone 4S在中國(guó)市場(chǎng)五千多元的售價(jià),小米手機(jī)兩千元的價(jià)格要低廉得多。
即便如此,挑戰(zhàn)是巨大的,甚至對(duì)大型廠商來(lái)說(shuō)也是這樣。在由蘋(píng)果和三星(Samsung)統(tǒng)領(lǐng)的這個(gè)市場(chǎng),諾基亞(Nokia)、RIM公司以及HTC都在艱難地尋找立足點(diǎn),而小米正試著走一條介乎高端和低端的中間道路。
與此同時(shí),雷軍的財(cái)富日益增多。
6月份,小米公司融得2.16億美元的風(fēng)險(xiǎn)資本,這輪融資賦予該公司40億美元估值,這個(gè)數(shù)字超過(guò)了RIM公司目前的市值。加上這輪融資,小米公司融得的資金總額已經(jīng)超過(guò)5億美元。
小米的投資者包括晨興集團(tuán)(Morningside Group)、啟明創(chuàng)投、國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)、淡馬錫(Temasek)以及數(shù)碼天空科技集團(tuán)(DST Group)的創(chuàng)始人尤里·米爾納(Yuri Milner)。據(jù)消息人士稱(chēng),雷軍在小米公司的股份超過(guò)30%,仍然是該公司最大的投資者。因此,雷軍是一位億萬(wàn)富豪。
為了能留在億萬(wàn)富豪俱樂(lè)部,雷軍將不得不設(shè)法保住熱情消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的支持以及對(duì)他本人的個(gè)人崇拜。經(jīng)常性地與喬布斯進(jìn)行比較,這在美國(guó)或許沒(méi)市場(chǎng),但在中國(guó)卻能為雷軍帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。
“在中國(guó)這樣的文化環(huán)境中,我們感到需要擁有一位我們自己的喬布斯。”長(zhǎng)城會(huì)的首席執(zhí)行官文廚說(shuō)道,長(zhǎng)城會(huì)是雷軍投資的一家貿(mào)易公司,“我們希望看到他成功。”
這不會(huì)很容易。
“小米要想在中國(guó)復(fù)制蘋(píng)果的模式將困難重重。”上海睿析科技咨詢(xún)公司的董事總經(jīng)理邁克爾·克倫德寧(Michael Clendenin)表示,“盡管我很佩服雷軍,但就打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)而言,他并不是喬布斯。”
小米的長(zhǎng)期目標(biāo)是仿照中國(guó)硬件制造商華為和中興的做法進(jìn)入全球市場(chǎng)。
小米將在明年首度涉足海外市場(chǎng),其走出國(guó)門(mén)的能力將接受檢驗(yàn)。林斌稱(chēng)他已經(jīng)跟西班牙電信公司(Telef nica)和沃達(dá)豐(Vodafone)這些運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行過(guò)接觸,但至今尚未達(dá)成任何協(xié)議。在中國(guó),小米公司跟運(yùn)營(yíng)商簽署有分銷(xiāo)協(xié)議,但大約三分之二的小米手機(jī)還是通過(guò)其網(wǎng)站直接銷(xiāo)售的。
啟明創(chuàng)投的合伙人童士豪指出,如果小米手機(jī)的年銷(xiāo)量能夠達(dá)到600萬(wàn)臺(tái),那該公司的年?duì)I收將接近20億美元。
但是要保持這種增長(zhǎng)勢(shì)頭將是一個(gè)挑戰(zhàn)。2011年看起來(lái)不錯(cuò)的價(jià)位現(xiàn)在已經(jīng)成了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品齊聚的角斗場(chǎng),一款“足夠好的”安卓或Windows Phone系統(tǒng)手機(jī),其價(jià)格已經(jīng)降至100美元以下,而以后的價(jià)格還會(huì)更低。
“回報(bào)是巨大的,但利潤(rùn)開(kāi)始變得非常薄弱。”馬克·納特金(Mark Natkin)如是說(shuō),他是北京邁博瑞咨詢(xún)公司(Marbridge Consulting)的董事總經(jīng)理。
雷軍堅(jiān)持認(rèn)為,來(lái)自低價(jià)智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)傷及自己。“我們從來(lái)沒(méi)有在硬件上賺錢(qián)的計(jì)劃……所以?xún)r(jià)格戰(zhàn)完全不會(huì)影響到我。”話(huà)雖響亮,但事實(shí)顯然并非如此,小米正在受到低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的傷害,就跟其他人一樣。
為了保衛(wèi)陣地,小米需要留住張杰(音譯)這類(lèi)用戶(hù)的忠誠(chéng)度。張杰是一位24歲的雜志編輯,他表示,自己選擇小米手機(jī)是因?yàn)槠涓叨伺渲,他還將手機(jī)的操作系統(tǒng)形容為“用起來(lái)非?岷褪娣。”但張杰沒(méi)有花錢(qián)買(mǎi)過(guò)任何應(yīng)用,他說(shuō)自己如果有錢(qián)的話(huà)會(huì)換一部iPhone。
顯然,小米還要走一段很長(zhǎng)的路才有資格跟喬布斯的蘋(píng)果貼身肉搏。雷軍相信,隨著時(shí)間的推移,他能夠做到。我們應(yīng)該承認(rèn),他確實(shí)“不同凡想”。
雷軍說(shuō),“蘋(píng)果是一家偉大的公司。”如果你相信他的話(huà),小米或許能夠做得更好。 (勞拉·何(Laura He)對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。)