我不是一個產(chǎn)品經(jīng)理。讓我去創(chuàng)造一個產(chǎn)品,我做不到,但是我會挑刺兒。挑刺是更容易一些,把相對容易的事情做到極致也能產(chǎn)生很大的價值。蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯就是干這個工作的。
相反,我對不產(chǎn)生價值的事情,不會挑刺兒,比如生活,我吃什么都行,只要沒毒。但產(chǎn)品和人的標準低了,事兒就做不好。好產(chǎn)品是牛的人做出來的,只能逼自己,逼自己不行,也得逼別人,加快他們的速度,把更牛逼的人培養(yǎng)出來。我聽說扎克伯格裁掉不適合的人的速度很快,我也決定干得快點。
每一個公司創(chuàng)始人都會對產(chǎn)品盯得更緊一點,畢竟這是你的一張“臉”。產(chǎn)品能否獲得成功,關鍵在于企業(yè)領導人的決心和關注細節(jié)的程度。我是比較關注細節(jié)的;ヂ(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)是個苦活兒,我們的CFO是來自傳統(tǒng)企業(yè)的,來之后她覺得互聯(lián)網(wǎng)的1個季度相當于人家的1年,現(xiàn)在我們進入無線互聯(lián)網(wǎng),她感覺1個月相當于人家的1年了。
我們這些人一天好日子都還沒過過呢,本以為上市以后好了(2011年5月4日人人登陸紐交所),可突然無線互聯(lián)網(wǎng)的仗又開始打了,而且更狠,沒有給我留下任何可以休整的時間。
關于無線互聯(lián)網(wǎng),我們是被迫考慮這個事情的。當我看到周圍的同事都在用iPhone和安卓的時候,當我聽說今年可能有1.5到2億的新智能手機的時候。我覺得,我們不能再等了,要加大投入,要加快速度進入移動互聯(lián)網(wǎng)。這個時間大概是1年前。目前,人人已經(jīng)有50%的用戶轉為使用人人的移動客戶端了,用戶自己主動往上轉,沒有辦法。我們還算比較幸運的,我們的用戶至少在轉的過程中沒有跑到別人那里,還在人人,只不過換了一個平臺。
無線互聯(lián)網(wǎng)確實對每個公司來說都是一個坎兒,這就好像農(nóng)民每天種著非常熟悉的黑土地,每個人都有自己的一片土地,突然有一天,土地在迅速地沙化,地里種的莊稼必須得變了。原來種西瓜的農(nóng)民比較爽,西瓜本來在沙地上活的就很好,沙化就更好了,但是原來種芋頭的就慘了。所以,每一家公司先天轉移到互聯(lián)網(wǎng)上的能力是不一樣的,跟原來種的莊稼沒有關系。
無線互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)役需要兩三年,但是勝負就在頭一年。所以我跟同事們說,這樣也挺好,我們就拼命地忙活一年,一年之后見分曉。我們對無線的投入是最大的,比糯米大好幾倍。而且無線部門現(xiàn)在一分錢不賺,全靠PC部門養(yǎng)著。反正就1年,照這個速度來講,1年的錢我們還是花得起的。
我現(xiàn)在50%的時間要花在無線互聯(lián)網(wǎng)上。我的時間是這樣安排的:首先要保證8個小時的睡眠,只有足夠的睡眠才能保證剩下16個小時的高效。昨天沒有睡好,所以今天工作效率不高。工作時間算是15個小時;旧厦刻扉_七八個小時會議,剩下的時間回郵件和思考問題,研究產(chǎn)品。我每1個小時都給自己打分的。我給公司產(chǎn)生的價值有多少,我都會在紙上打分(這時拿出一張當天的時間表,上面列著“價值”、“時間”、“愉悅度”這樣的選項)。只有價值得足夠大,才值得我花1個小時。我要求我的每天都過得有價值,而且還要高興。如果我發(fā)現(xiàn)跟某些人開會不高興,我就不跟他開了。我讓他跟別人開,可能還會給他降職開除。
在無線方面,我的作用就是要給整個公司定一個無線策略,比如說56網(wǎng)怎么往無線上走,糯米怎么往上走,游戲怎么往上走,人人怎么走。特別對于人人來說,在通訊的領域,已經(jīng)有微信、微博,市場長期格局是什么樣,在哪些地方應建設壁壘,哪些地方應派一些兵襲擊,哪些地方要防守,都需要考慮。不過,我大部分時間還是放在人人上。
我覺得任何一家公司做事情,都不可能把每一件事情都做好,包括我們自己;剡^頭來看這些年,看人人網(wǎng)的過去,我們發(fā)現(xiàn),做的事情非常多的時候,成功率就不高,越集中成功率越高,所以必須強迫自己在可以做的事情中,挑一兩個可以做的事情。
現(xiàn)在,我就只做我想清楚的事情,我想不清楚的事情繼續(xù)想,等想清楚了再做。不能看什么火就做什么,特別是這么大的公司以后,方向不能隨便變。做一件事情就踏踏實實做好,允許失敗。但是不能說做一個敗一個,所以前提是想清楚。想清楚做的事情,成功率高很多。
就拿現(xiàn)在的手機來說;ヂ(lián)網(wǎng)里面能折騰的人——雷軍、周鴻祎都已經(jīng)跳進去做了,我何必要進去呢?他們都比我能折騰,我有什么獨特的貢獻呢?我折騰了,也沒有他們強。而且我們手上有更好的事情在做。如果雷軍手上有人人,可能他就不一定去做手機了,F(xiàn)在,我們只有拼命把人人做好就可以了。我們再也不會看著別人好就眼紅了,我們的紅眼病沒有了。前幾年可能有紅眼病,但現(xiàn)在沒了。(陳一舟第三次創(chuàng)業(yè)的千橡互動公司曾涉足多個領域)
在電子商務領域,我們也有很明確,只有等糯米網(wǎng)盈利了,才會想到擴張到其他非團購領域。我們對自己的能力有了客觀的認識,至少我自己本人是眼高手低的一個人,大部分情況下是這樣。這種情況下怎么辦?又想做一點事業(yè),那就只能做自己最懂的事兒。人人這個事兒,把千橡互動算上,做10年了,就算我們開始的產(chǎn)品不行,10年過去了,笨鳥先飛,也飛了10年了,怎么樣也懂一點了。
我雖然沒有做到對每一個產(chǎn)品開發(fā)細節(jié)都關注,但是一般會從產(chǎn)品的Beta開始關注,看了以后發(fā)現(xiàn)問題再讓他們改,沒有辦法,產(chǎn)品是我們的一張“臉”。所以你看我表面懶散,但心情和腦力是非常集中的。我很喜歡我們現(xiàn)在的人人客戶端夢想版,UI做得很棒(說著便拿著手機演示),我們還能語音輸入(對著人人客戶端大聲說“牛掰”),用的科大訊飛的語音技術。
人人最近推出不少新產(chǎn)品了,馬上還會有2-3個新的PC產(chǎn)品是針對個人用戶,也會有針對企業(yè)用戶的新產(chǎn)品。我們也在圍繞LBS的商業(yè)模式做些文章,比如我們做糯米,我們也投了圖吧,現(xiàn)在的人人客戶端也有一些O2O服務等等。
最主要是用戶數(shù)漲上去,用戶數(shù)漲不上去,其他都是白搭,現(xiàn)在用戶數(shù)還不夠大,離我們的要求差太遠,本來想的是1億月活躍用戶,現(xiàn)在才4000多萬。現(xiàn)在用戶分布是這樣的曲線(他憑空畫了一個曲線),我想要它核心到達率再高一些,得多搞出一倍以上的面積。曲線底下的積分就是我們的用戶數(shù),曲線往上抬,兩個尾巴要往上撬一點。