星晨急便深陷倒閉困境，創(chuàng)始人陳平自言三種結(jié)局。知天命之年選擇再次出發(fā)，五年征途未想三年終結(jié)。國(guó)內(nèi)快遞業(yè)未來(lái)還有多少創(chuàng)業(yè)空間？云快遞模式是否能夠真正主宰市場(chǎng)？網(wǎng)易《財(cái)經(jīng)會(huì)客廳》專訪中國(guó)快遞江湖大佬，星晨急便董事長(zhǎng)陳平。敬請(qǐng)關(guān)注！
第一節(jié) 陳平惟愿賣(mài)掉星晨急便
“公司解散了，阿里7000萬(wàn)，我的5000萬(wàn)全部賠光了�，F(xiàn)在客戶的2000多萬(wàn)貨款被加盟商非法侵占，也不能返還。1400多名員工二個(gè)多月沒(méi)有工資，我已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)。做生意有賠有賺，現(xiàn)在公司賠本了，懇請(qǐng)大家一起承擔(dān)，在此，真誠(chéng)地向大家說(shuō)一聲：對(duì)不起了。”這是網(wǎng)絡(luò)上流傳的星晨急便創(chuàng)始人陳平在2012年3月4日晚間發(fā)出的短信。
星晨急便速遞成立于2009年，2010年獲阿里巴巴集團(tuán)注資7000萬(wàn)元，2011年10月，與深圳鑫飛鴻快遞公司合并，是一家為電子商務(wù)提供服務(wù)的快遞公司。2012年3月初，有媒體報(bào)道陳平在發(fā)過(guò)那條短信后跑路，星晨急便重要資產(chǎn)一夜之間全部蒸發(fā)，面臨倒閉。不過(guò)事后陳平稱，短信是謠傳，公司沒(méi)破產(chǎn)。
記者：你最希望星晨急便以一個(gè)什么樣的結(jié)局收?qǐng)觯?/span>
陳平：就目前來(lái)看的話，星晨急便的收?qǐng)鰧?shí)際上有三條路。第一，可能是草草地收?qǐng)觯蔷褪呛芎?jiǎn)單，申請(qǐng)破產(chǎn)，歇業(yè)解散。第二種方式就是重新啟動(dòng)，找到投資者。比方說(shuō)，還有一個(gè)啟動(dòng)資金，重新把它啟動(dòng)起來(lái)。第三種方式就是把它并掉或者把它轉(zhuǎn)手。找一個(gè)好的平臺(tái)，能夠把把星晨急便現(xiàn)存的一些資產(chǎn)，比方說(shuō)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)，比方說(shuō)干部，還有一些客戶，把它再給到一個(gè)需要這些資源的平臺(tái)上。
但是給我首選，我覺(jué)得第一，如果破產(chǎn)清算的話，對(duì)一些債權(quán)債務(wù)人可能不公平。很多人會(huì)覺(jué)得，叫壯志未酬，還有點(diǎn)心不死、心不甘。這樣我覺(jué)得也對(duì)不起我這三年所付出的心血，所以這條路目前好像要考慮考慮。第二條路重新啟動(dòng)，這個(gè)可能有一些難度。因?yàn)槿フ倚碌耐顿Y，或者找新的項(xiàng)目，在這種商業(yè)模式不改變的情況下，即便就是有，我估計(jì)做起來(lái)也會(huì)像星晨急便的頭三年一樣，都會(huì)遇到一些風(fēng)浪和過(guò)不去的坎兒。也就是說(shuō)，會(huì)重新再做一遍星晨急便，我覺(jué)得也沒(méi)什么意義了。所以目前這一條路也覺(jué)得不是太好的一條路。所以我希望星晨急便應(yīng)該是走第三條路，就是把它這些資源，轉(zhuǎn)讓給一個(gè)需要這些資源的電商、物流和快遞的平臺(tái)，尤其是現(xiàn)在很多電子商務(wù)自建物流，我覺(jué)得這是最好的一個(gè)方法。
記者：如果現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓出去的話，星晨急便現(xiàn)在的最大價(jià)值是什么？
陳平：我們實(shí)際上現(xiàn)在正在跟兩家電商，一家是傳統(tǒng)的、做物流的，總共有三家在接觸。在跟這三家的接觸當(dāng)中，就是對(duì)方認(rèn)為星晨急便的價(jià)值，不是我認(rèn)為，他們覺(jué)得有三點(diǎn)。第一就是，星晨急便這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。畢竟我們是做了三年，花了這么多錢(qián)組建起來(lái)的，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是說(shuō)現(xiàn)在系統(tǒng)還在，就是它還是共享的一個(gè)系統(tǒng)。第二個(gè)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)目前他們現(xiàn)在還在經(jīng)營(yíng)，只不過(guò)就是說(shuō)不是用的星晨急便的品牌在經(jīng)營(yíng)，是用的別人的品牌在經(jīng)營(yíng)。他把貨送了以后給別人，再幫他操作。而且這些網(wǎng)絡(luò)大概是幾千個(gè)遍布在全國(guó)各地，要一個(gè)新的公司去組建的話，也得花兩三年。這個(gè)是他們看好的，就是網(wǎng)絡(luò)是在的，都沒(méi)散。
第三個(gè)就是說(shuō)，星晨急便的系統(tǒng)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)系統(tǒng)在現(xiàn)在的市場(chǎng)上買(mǎi)不到，就是目前在物流行業(yè)里面用的這些系統(tǒng)，基本上在市場(chǎng)上買(mǎi)的，都是那種很簡(jiǎn)單的，只是一個(gè)加盟模式的發(fā)貨和取貨的（系統(tǒng)），包括大家現(xiàn)在用的這些，快遞行業(yè)用的這些系統(tǒng)。但是星晨急便的系統(tǒng)完全是我們用三年時(shí)間，大概投了1000多萬(wàn)，根據(jù)這個(gè)電商的這種B2C的業(yè)態(tài)，還有C2C的業(yè)態(tài)，還有代收貨款的業(yè)態(tài)，還有怎么去管理加盟商質(zhì)量和資金的這種業(yè)態(tài)，去組建打造的一個(gè)系統(tǒng)。所以我認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于新的接盤(pán)的公司來(lái)說(shuō)，還是有價(jià)值的。就這三點(diǎn)吧。
記者：可不可以這么認(rèn)為，就是說(shuō)星晨急便最大的價(jià)值在時(shí)間，可以為接盤(pán)者節(jié)省一個(gè)建設(shè)的時(shí)間？
陳平：時(shí)間和投資的金額，比方說(shuō)他要投1000萬(wàn)的話，如果說(shuō)把星晨的這些資源都拿過(guò)去的話，肯定有500萬(wàn)就夠了。
記者：現(xiàn)在距離最后達(dá)成交易，還需要解決什么問(wèn)題？
陳平：我覺(jué)得需要溝通。因?yàn)橄襁@種收購(gòu)兼并，好像我接觸的這些人他們以前沒(méi)做過(guò)。以前的收購(gòu)兼并是一個(gè)完整的企業(yè)，你在正常經(jīng)營(yíng)，我來(lái)接盤(pán)，完了之后我可以很清楚地看得到你的每一個(gè)環(huán)節(jié)，最后一評(píng)估，給你估個(gè)價(jià)，完了之后我就把錢(qián)打進(jìn)來(lái)，就算是把你收了，就是我見(jiàn)的現(xiàn)在這些接盤(pán)的。你現(xiàn)在不是這樣的，你現(xiàn)在等于是把公司肢解了，就等于是把一個(gè)組裝的東西把它拆成零件來(lái)賣(mài)，甚至不是賣(mài)，是送。那這個(gè)他們就說(shuō)，你把零件給我，我怎么把它攢起來(lái)呢？我覺(jué)得問(wèn)題在這兒，所以這個(gè)溝通目前是需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)程。
記者：您所說(shuō)的這個(gè)零件，現(xiàn)在還包括鑫飛鴻嗎？
陳平：應(yīng)該不包括鑫飛鴻了。但是包括鑫飛鴻的加盟商，可能不包括鑫飛鴻的這個(gè)平臺(tái)。
第二節(jié) 二次創(chuàng)業(yè)瞄準(zhǔn)電商物流
1993年，從日本留學(xué)歸來(lái)的陳平與二哥陳東升各自出資25萬(wàn)元，創(chuàng)立了北京雙臣快遞有限公司。當(dāng)年的起點(diǎn)僅僅是一間不到10平方米的宿舍，七個(gè)人和三臺(tái)車(chē)。而那一年的陳平，只有33歲。
2002年，公司營(yíng)收突破億元大關(guān)。2003年，公司更名為宅急送。到了2006年，陳平以其8億元的身家登上了胡潤(rùn)百富榜，排名第438位。然而2007年的陳平卻不太順利。因?yàn)橥七M(jìn)企業(yè)內(nèi)部改革，他與家族成員產(chǎn)生矛盾并且激化。2008年底，作為公司的創(chuàng)始人，陳平選擇放棄股權(quán)，換得2000萬(wàn)元的資金離開(kāi)了宅急送。
2009年3月，年屆50的陳平再次創(chuàng)業(yè)，豪情萬(wàn)丈地成立了新公司——星晨急便。
記者：您在創(chuàng)業(yè)之前對(duì)這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論是什么？
陳平：在創(chuàng)業(yè)之前，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查的結(jié)論，一是高增長(zhǎng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)所有的電商都是200%的增長(zhǎng)，而在物流行業(yè)里面的每一個(gè)，不管是做倉(cāng)儲(chǔ)、做物流、做派送，還是做什么零擔(dān)，還是做鐵路、公路、航空運(yùn)輸?shù)�，我們行業(yè)增長(zhǎng)一直都處在20%-30%之間，而電子商務(wù)物流是在200%的增長(zhǎng)，這是我得出的一個(gè)結(jié)論。就是電子商務(wù)的物流這個(gè)行業(yè)是一個(gè)高增長(zhǎng)的領(lǐng)域。
第二個(gè)結(jié)果就是，電子商務(wù)雖然當(dāng)時(shí)有人在自建物流，京東，那時(shí)候凡客也是剛剛起來(lái)，亞馬遜、當(dāng)當(dāng)他們?cè)谧越ㄎ锪�。但是我那時(shí)候了解的情況就是，他們自建物流所占有的、包裹的配送的比例不足30%，還有70%還是要依托社會(huì)物流，就是要用我們這些第三方物流公司。所以我覺(jué)得有進(jìn)入的、非常大的、一個(gè)空間和可行性。
第三個(gè)就是淘寶物流。我調(diào)查的結(jié)果就是說(shuō)，雖然它量特別大，但是淘寶物流有幾個(gè)短板。第一，不能做代收貨款，只能用線上支付，不能在線下支付，而B(niǎo)2C全是線下支付，淘寶C2C沒(méi)有。我覺(jué)得這是我進(jìn)入的一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲以谡彼鸵呀?jīng)做了六年的線下支付了。第二個(gè)就是說(shuō)，淘寶沒(méi)有倉(cāng)庫(kù)，也就是說(shuō)淘寶那么大的量，基本上分散在賣(mài)家的家里面，他們很難去做集散，就是做貨物滿天飛，對(duì)于物流成本是一個(gè)浪費(fèi)，這是我調(diào)查的第二個(gè)結(jié)論。第三個(gè)結(jié)論就是沒(méi)有落地配，比方說(shuō)北京淘寶的賣(mài)家，不管他是有1000個(gè)還是有10000個(gè)，我們?cè)诒本┙ㄒ粋�(gè)倉(cāng)，讓所有在北京的這10000個(gè)賣(mài)家的貨，全部由工廠直接發(fā)到北京這個(gè)倉(cāng)里。完了之后，我們就只要在環(huán)渤海的都從北京倉(cāng)里出，哪怕你的賣(mài)家在上海，你也要工廠把貨送到北京這個(gè)倉(cāng)里，你不要從上海把貨再運(yùn)到北京來(lái)，由快遞公司運(yùn)，這個(gè)成本就高了。應(yīng)該是由廠家把貨直接放到北京這個(gè)倉(cāng)里，以后只要是買(mǎi)家在環(huán)渤海地區(qū)的，300公里以內(nèi)、500公里以內(nèi)都從北京倉(cāng)庫(kù)出，就不要從廣州再寄過(guò)來(lái)了。這是我調(diào)查以后發(fā)現(xiàn)淘寶的物流，存在這三大缺陷。而這三大缺陷我覺(jué)得正好給我的是機(jī)會(huì)，我應(yīng)該能夠進(jìn)入，甚至能夠提供很好的服務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)物流的一省成本、擴(kuò)大規(guī)模，高速發(fā)展，這是我在創(chuàng)業(yè)之前調(diào)查得到的結(jié)果。
記者：所以您當(dāng)時(shí)比較樂(lè)觀？
陳平：義無(wú)返顧。
記者：那當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮過(guò)風(fēng)險(xiǎn)嗎？
陳平：當(dāng)時(shí)因?yàn)檎{(diào)查的結(jié)論這么地誘人，行業(yè)200%多的增長(zhǎng)，淘寶又有這么多物流的缺失，或者沒(méi)有做的東西等著我來(lái)做，完了之后我又有這么大的一些追隨者，一夜之間就幾千個(gè)加盟商都來(lái)加盟我，所以我覺(jué)得天時(shí)地利人和嘛，沒(méi)有一條不利的因素在。那時(shí)候就覺(jué)得我要是出來(lái)做的話，肯定應(yīng)該是成功，應(yīng)該是可想而知的吧，失敗應(yīng)該是說(shuō)沒(méi)有考慮的嘛。
記者：按照您最初創(chuàng)立星晨急便時(shí)候的想法，您覺(jué)得三年后的今天，星晨急便應(yīng)該是個(gè)什么樣子？
陳平：按照我2009年創(chuàng)立星晨急便的最初的想法，三年以后的星晨急便，應(yīng)該是現(xiàn)在的順豐的這種模式，但是唯一不同于順豐的就是，星晨急便的平臺(tái)是向社會(huì)開(kāi)放的，順豐的模式是不開(kāi)放的。我指的開(kāi)放是對(duì)同行、對(duì)社會(huì)、對(duì)直客，對(duì)是間接的客戶，都是開(kāi)放的。實(shí)際上我當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦星晨急便是受淘寶的商業(yè)模式的啟發(fā)，我當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話，我說(shuō)淘寶是線上的星晨急便，星晨急便是線下的淘寶。這個(gè)意義是什么呢？就是說(shuō)淘寶是一個(gè)虛擬的平臺(tái)，買(mǎi)家賣(mài)家都在這個(gè)虛擬平臺(tái)上交易，它是開(kāi)放的，終端是無(wú)限的，但是核心部分是由它掌握，網(wǎng)站、域名、服務(wù)器，這些由它掌握。所以我就舉了個(gè)例子，就是星晨急便是線下的淘寶，也就是說(shuō)中轉(zhuǎn)站、班車(chē)、物流系統(tǒng)是我掌握，完了里面的取貨的、發(fā)貨的、送貨和收貨的，就相當(dāng)于淘寶的賣(mài)貨的和收貨的人。就是淘寶的賣(mài)家，相當(dāng)于我的上門(mén)取貨或者小件員；淘寶的買(mǎi)家，相當(dāng)于我的派送員，是送貨上門(mén)的，所以我就是在線下搭建了一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)。完了之后由這些收貨的加盟商，在這上面去自由交易，或者是去對(duì)接，所以當(dāng)時(shí)星晨急便是這么一個(gè)設(shè)計(jì)。
記者：什么時(shí)候開(kāi)始發(fā)現(xiàn)行不通，或者說(shuō)偏離這個(gè)想法了？
陳平：實(shí)際上一年以后，就是淘寶進(jìn)來(lái)以后，阿里巴巴投資進(jìn)來(lái)以后，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式目前在推進(jìn)起來(lái)有很多困難。
第三節(jié) 阿里投資未實(shí)現(xiàn)陳平預(yù)想
對(duì)于星晨急便來(lái)講，缺乏資金一直是它的大問(wèn)題。2010年3月，星晨急便曾獲得阿里巴巴集團(tuán)投資，不過(guò)當(dāng)時(shí)兩家公司均未透露參股的比例和具體金額。時(shí)至今日，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，當(dāng)初阿里巴巴的投資額是7000萬(wàn)元，但具體到賬額度成謎。而在阿里巴巴入股之后，陳平又談下了一筆一億元的融資計(jì)劃，但在當(dāng)年卻因股東阿里巴巴的反對(duì)而未能實(shí)現(xiàn)。
記者：當(dāng)時(shí)星晨急便得到阿里巴巴這筆投資的時(shí)候，在業(yè)內(nèi)引起很大的轟動(dòng)。但真正地來(lái)說(shuō)，這筆投資對(duì)星晨急便起到什么作用呢？
陳平：杯水車(chē)薪。
記者：它對(duì)星晨急便當(dāng)時(shí)要做的這些業(yè)務(wù)，比如說(shuō)C2C的業(yè)務(wù)沒(méi)有任何幫助嗎？
陳平：應(yīng)該說(shuō)，主觀上是我們做了很多努力，但是客觀上這個(gè)效果不是特別理想。（原因）就是我們大家所有人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，包括我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，阿里巴巴的物流實(shí)際上是一個(gè)在全世界找不到的個(gè)案。就是淘寶上的賣(mài)家，他們?cè)诰�下變成了物流公司的一個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)。在這種情況下，我們已經(jīng)就無(wú)能為力了，誰(shuí)都無(wú)能為力了，不管是投資者還是我們經(jīng)營(yíng)者。我們花了八個(gè)月的時(shí)間，大概花了兩三千萬(wàn)，建倉(cāng)，做代收貨款，在淘寶做廣告，做免費(fèi)的吸引，就是說(shuō)只要是能夠把貨放到倉(cāng)里去的。我們當(dāng)時(shí)在北京、上海、廣州、成都和江蘇泰昌都是在淘寶上已經(jīng)聚集了很多賣(mài)家，都報(bào)名說(shuō)我們要進(jìn)倉(cāng)，結(jié)果我們把倉(cāng)建了以后呢，就沒(méi)人進(jìn)了，這是沒(méi)想到的。沒(méi)有進(jìn)的原因很自然，因?yàn)樗麄円呀?jīng)是四通一達(dá)的加盟商，他們要是進(jìn)來(lái)，等于是脫離了四通一達(dá)，如果脫離了四通一達(dá)以后，他們賺運(yùn)費(fèi)這個(gè)就很困難了。因?yàn)樘詫毜馁u(mài)家是賺運(yùn)費(fèi)的，他不是賺商品差價(jià)的，所以為什么我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)東西便宜呢。他基本上都是兩塊錢(qián)進(jìn)，兩塊錢(qián)出，但是我收你五塊錢(qián)的運(yùn)費(fèi)，這五塊錢(qián)的運(yùn)費(fèi)，我跟申通交兩塊，剩下的三塊我就賺了。一單我就賺三塊，他是這樣的一個(gè)模式。但是這個(gè)商業(yè)模式真的是太奇特了，太奇特了，誰(shuí)都沒(méi)有搞懂他是這么一個(gè)模式。
記者：這種獨(dú)特的模式是您這三年來(lái)最大的教訓(xùn)？
陳平：實(shí)際上是兩年前就有教訓(xùn)了（笑），逼得我們就是，你想想連阿里巴巴他們的高層都覺(jué)得算了吧，淘寶物流就這樣嘛。
記者：您作為一個(gè)局外人，您不了解淘寶的這種奇特的模式，馬云他自己不知道嗎？他自己都不了解？
陳平：如果要是了解的話，我相信他也不會(huì)投我，我也不會(huì)去沖淘寶去，不可能有這樣的人和事，都不了解。
記者：在阿里巴巴之后你又談了一筆一億元的融資。他當(dāng)時(shí)為什么愿意投？
陳平：這里面應(yīng)該說(shuō)很復(fù)雜，而且如果從客觀上來(lái)講，星晨急便也是有很多叫什么，就是叫命不好的地方吧，或者叫走背吧，這里面算一個(gè)背吧，具體細(xì)節(jié)就不展開(kāi)了吧。
記者：就是董事會(huì)否決掉。
陳平：如果說(shuō)第二輪融資成功的話，肯定也不是今天了。因?yàn)榘⒗锇桶褪菓?zhàn)略投資，我們的第二輪融資是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資。大家都能夠看得到，戰(zhàn)略投資不希望你上市，上市不上市我們不需要。只要你能夠?yàn)槲覒?zhàn)略服務(wù)，幫我服務(wù)好就行。風(fēng)投就是你必須上市，你虧損也得上市，因?yàn)槟悴簧鲜校彝兜木痛蛩�。所以你看現(xiàn)在所有的電商，虧損都讓他去上（市），為什么？你上（市）我可以退，哪怕我低價(jià)退，我也不至于血本無(wú)歸。你看京東就是典型的例子對(duì)不對(duì)？?jī)汕f(wàn)美金進(jìn)來(lái)不行？不行再投，再不行再投，最后一億五，一億五不行，一億七，就這么投，反正投到最后上市完事兒。
記者：那這是不是說(shuō)，這是董事會(huì)否決的第二輪投資的原因？因?yàn)榇蠹业牧?chǎng)不同？
陳平：所以現(xiàn)在我想說(shuō)一句話就是說(shuō)，我特別不愿意在現(xiàn)在說(shuō)如果，因?yàn)楝F(xiàn)在說(shuō)如果，都是蒼白無(wú)力的，因?yàn)闅v史它不允許你有如果。
記者：你當(dāng)時(shí)應(yīng)該是第一大股東吧？有控股權(quán)吧？
陳平：一直都是。
記者：那你當(dāng)時(shí)不能自己決定嗎？
陳平：我可以決定。
記者：那你為什么沒(méi)有堅(jiān)持？
陳平：這就是我離開(kāi)宅急送的一個(gè)原因，實(shí)際上我也可以。就是說(shuō)我不管是第一大股東還是不是第一大股東，我往往在利益面前，基本上都是以犧牲自己為前提，這可能就是大家說(shuō)的理想主義者都是這樣，就是說(shuō)只要這個(gè)理想你不讓我破滅，在這些利益問(wèn)題上我都可以讓步。
第四節(jié) 陳平后悔離開(kāi)宅急送
“到2015年，也就是我55歲生日的時(shí)候，如果沒(méi)有成功，我就認(rèn)命。”
——陳平
2009年3月
記者：您現(xiàn)在對(duì)星晨急便是一個(gè)什么樣的感情？
陳平：對(duì)星晨急便的感情呢，應(yīng)該說(shuō)，就像一個(gè)難產(chǎn)的孩子吧，就是說(shuō)十月懷了胎，在懷胎的這十個(gè)月歷經(jīng)了艱辛和磨難，結(jié)果在生產(chǎn)的時(shí)候難產(chǎn)了，完了之后最終難產(chǎn)的這種苦楚，這種情緒，這種不佳，也不叫悲觀，也就是那種難產(chǎn)以后給自己帶來(lái)的一些沮喪吧，大概就是這么一個(gè)情緒吧。
記者：您現(xiàn)在是否有過(guò)后悔當(dāng)初選擇第二次創(chuàng)業(yè)？
陳平：后悔我覺(jué)得不是第二次創(chuàng)業(yè)，后悔的是我離開(kāi)宅急送的一個(gè)輕率，或者草率，我覺(jué)得后悔的是這個(gè)。為什么這么說(shuō)呢？創(chuàng)業(yè)的本身沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)榈诙蝿?chuàng)業(yè)我選擇的是電子商務(wù)的物流。就是現(xiàn)在再來(lái)看，未來(lái)我認(rèn)為物流的發(fā)展還是靠電商的驅(qū)動(dòng)。無(wú)論是這三年我們從物流行業(yè)的報(bào)表上來(lái)看，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)物流和快遞的貢獻(xiàn)，已經(jīng)占到了60%以上。所以我第二次創(chuàng)業(yè)是沖著這個(gè)蛋糕，沖著這個(gè)市場(chǎng)來(lái)的。我覺(jué)得在戰(zhàn)略的選擇上，在創(chuàng)業(yè)的立志上，在創(chuàng)業(yè)的這種市場(chǎng)的切入點(diǎn)上沒(méi)有什么后悔的。第二個(gè)就是我這次創(chuàng)業(yè)，得到了中國(guó)最大的電子商務(wù)的企業(yè)的投資，說(shuō)明了星晨急便我們那一年的成就，是得到了投資者的認(rèn)可的。如果說(shuō)別人不認(rèn)可你，別人不可能投你，他既然投你，肯定是認(rèn)可你。至于認(rèn)可以后發(fā)生的事情，那誰(shuí)都是始料不及的。所以，星晨急便的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該從主觀上來(lái)說(shuō)，沒(méi)有太大的過(guò)錯(cuò)和后悔。
而真正后悔的是我離開(kāi)宅急送的一種草率。因?yàn)槿绻f(shuō)當(dāng)時(shí)不是非要離開(kāi)宅急送創(chuàng)業(yè)，進(jìn)入電子商務(wù)呢？現(xiàn)在就覺(jué)得是草率了。我就是留在宅急送，做電子商務(wù)的物流，一樣是可以做的，這就是后悔的地方。第二個(gè)就是即便要進(jìn)入的話，應(yīng)該把準(zhǔn)備工作做足，比方說(shuō)資金問(wèn)題，比方說(shuō)市場(chǎng)的調(diào)研問(wèn)題，比方說(shuō)發(fā)展的節(jié)奏問(wèn)題，究竟應(yīng)該是農(nóng)村包圍城市，還是以點(diǎn)帶面，還是做一個(gè)示范再遍地開(kāi)花？這個(gè)創(chuàng)業(yè)有各種形式的，我考慮不是很周到和細(xì)致。所以第二次創(chuàng)業(yè)一上來(lái)就是撒胡椒面，就是遍地開(kāi)花，就忽視了。就是我覺(jué)得電子商務(wù)這個(gè)市場(chǎng)很大，這個(gè)容量很大，我要是遍地開(kāi)花，一樣可以把我這個(gè)盤(pán)子托住，因?yàn)檫@個(gè)水量足夠了，它托一個(gè)航母它托得住。但是沒(méi)有想到，市場(chǎng)雖然是大，但不是你的，不是你星晨急便的，你是后來(lái)者。這個(gè)市場(chǎng)要變?yōu)槟愕�，必須要有一個(gè)時(shí)間的積累，那也就是三年還是五年，還是一年？這個(gè)積累的過(guò)程當(dāng)中，你的資金準(zhǔn)備足不足？你的人才準(zhǔn)備的足不足？你的社會(huì)其它的資源準(zhǔn)備地足不足？這些我都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證和考慮，所以就一下子離開(kāi)了宅急送，進(jìn)入了電子商務(wù)物流和創(chuàng)辦星晨急便。所以我覺(jué)得后悔的應(yīng)該是在我剛才說(shuō)的這幾點(diǎn)。
記者：你覺(jué)得現(xiàn)在快遞業(yè)還適合新的投資者來(lái)創(chuàng)業(yè)嗎？
陳平：我覺(jué)得現(xiàn)在如果要做一個(gè)快遞的全國(guó)性的平臺(tái)的話，好像現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那個(gè)時(shí)候了�，F(xiàn)在市場(chǎng)的機(jī)遇不允許，沒(méi)有這個(gè)容量來(lái)承擔(dān)一個(gè)新的平臺(tái)的進(jìn)入者了。但是不是說(shuō)沒(méi)機(jī)會(huì)，我覺(jué)得快遞業(yè)的新的創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)可能在兩個(gè)方面。一個(gè)就是在電子商務(wù)的B2C的配送上，這個(gè)還是有機(jī)會(huì)的。實(shí)際上B2C又有自建物流，你為了規(guī)避自建物流，不跟它產(chǎn)生正面的沖突，那只能就是說(shuō)做B2C邊緣的內(nèi)陸城市的，甚至是縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)的派送，包括北京的遠(yuǎn)郊區(qū)縣，像這些地方還是有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的。第二塊業(yè)務(wù)我覺(jué)得就是老百姓的包裹，就是我們過(guò)去在郵局辦理的那些業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只有郵政在做，而且郵政的網(wǎng)點(diǎn)又比較少。你說(shuō)你打電話讓人來(lái)取，有的時(shí)候他一年才發(fā)一票貨，根本就找不到電話，或者是打了電話以后，一兩個(gè)小時(shí)不來(lái)，就是這塊業(yè)務(wù)我覺(jué)得還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。但是你要說(shuō)在全國(guó)做一個(gè)大的平臺(tái)，像郵政、順豐、宅急送這樣的平臺(tái)，這個(gè)機(jī)會(huì)至少是這四五年我估計(jì)沒(méi)太多了。
記者：所以回過(guò)頭來(lái)看，您覺(jué)得您當(dāng)時(shí)提的那種云快遞的模式，并不適合現(xiàn)在的，或者說(shuō)再次去做的是嗎？
陳平：我認(rèn)為，中國(guó)未來(lái)的這種最好的快遞商業(yè)模式，它是云模式，但是這個(gè)云模式目前應(yīng)該說(shuō)順豐也像也不像，申通也像也不像。云模式我把它用了四句話十二個(gè)字來(lái)形容：一，平臺(tái)要開(kāi)放；第二，資源要共享，我說(shuō)的資源比方說(shuō)你班車(chē)、口岸，包括你的飛機(jī)都可以給別人使用者去享受，資源要共享；第三個(gè)就是服務(wù)要集成，所謂服務(wù)就是比方說(shuō)我的代收貨款，我的門(mén)到門(mén)的，一天到門(mén)，兩天到門(mén)，還有一個(gè)就是我的客服，我的司機(jī)，這個(gè)你要把它集成，要用直營(yíng)來(lái)控制它，集成在你的手上，但是終端我給別人；最后一句話叫做終端無(wú)限，實(shí)際上是平臺(tái)開(kāi)放，資源共享、服務(wù)集成，就是你的產(chǎn)品要集成，或者服務(wù)要集成，終端無(wú)限。用這四句話，十六個(gè)字去套順豐，它是資源沒(méi)有共享，平臺(tái)沒(méi)有開(kāi)放，但是它服務(wù)是集成的，它的終端是無(wú)限的。申通，它的平臺(tái)是開(kāi)放的，誰(shuí)的貨都可以往里交，圓通它的同行都可以去，但是它的服務(wù)不集成。如果順豐的平臺(tái)開(kāi)放了，我覺(jué)得就是一個(gè)很好的模式。應(yīng)該說(shuō)是電子商務(wù)的淘寶，那勢(shì)不可擋的。
記者：那您怎么評(píng)價(jià)三通一達(dá)？
陳平：三通一達(dá)如果它要是把核心部件直營(yíng)了，它也是勢(shì)不可當(dāng)?shù)�。但是順豐開(kāi)放難度會(huì)小一些，它只要把心態(tài)打開(kāi)就行了，但是三通一達(dá)要集成這個(gè)核心，要把它收回來(lái)，也就是說(shuō)潑出去的水收回來(lái)難，但是水還沒(méi)有潑，我要潑出去容易，順豐是要把水潑出去，三通一達(dá)是要把潑出去的水收回來(lái)，所以說(shuō)比較起來(lái)云模式最終的誕生，可能順豐會(huì)容易一些，三通一達(dá)會(huì)難一些。另外宅急送也應(yīng)該算一個(gè)。宅急送現(xiàn)在已經(jīng)被快遞邊緣化了，但是并不等于宅急送沒(méi)有機(jī)會(huì)，宅急送要做兩件事，一個(gè)是平臺(tái)開(kāi)放，第二個(gè)是網(wǎng)絡(luò)要加盟，因?yàn)樗鼪](méi)有加盟全是直營(yíng)，而順豐跟申通、圓通它們只要做一件事就行了，不需要做兩件事，所以對(duì)宅急送來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)。但是宅急送可能它所冒的風(fēng)險(xiǎn)，或者它的魄力，或者它的膽略，應(yīng)該比順豐和三通一達(dá)要大一些。如果宅急送要快速走的話，我覺(jué)得未來(lái)五年說(shuō)不定�？凑l(shuí)來(lái)掌握這個(gè)云模式，我覺(jué)得誰(shuí)就會(huì)在未來(lái)快遞業(yè)會(huì)是一個(gè)霸主。
（注：三通一達(dá)指圓通、申通、中通和韻達(dá)四家民營(yíng)快遞公司。）
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