對于國內(nèi)團購行業(yè)來說，這個冬天特別“冷”。
團購行業(yè)在經(jīng)歷了跑馬圈地、惡性競爭以及瘋狂燒錢打品牌的市場階段之后，眾多參賽選手不得不遭遇淘汰的境地。有專家稱，團購行業(yè)在一線城市虛火已退，最終會形成“大站占領(lǐng)全國，各地垂直小站存活”的局面。而大站之間的競爭，也已經(jīng)從跑馬圈地的地盤戰(zhàn)轉(zhuǎn)向精細化運作，對此，拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波表示，前兩年，團購行業(yè)主要集中在商務(wù)以及執(zhí)行層面的競爭上，團購市場接下來將是技術(shù)的競爭，這將是決定領(lǐng)頭團購企業(yè)立足市場的關(guān)鍵點。
洗牌加劇 團購格局明朗
整個電子商務(wù)行業(yè)都在開快車，團購也不例外，其自誕生似乎就被貼上了“浮躁”的標(biāo)簽，融資、爭排名以及爭先上市構(gòu)成了2011團購年的主旋律。伴隨著千團洗牌的加劇以及消費者購物黏性成熟化之后，市場資源已呈現(xiàn)明顯的傾斜，不管是用戶、商戶，還是資金，一線團購企業(yè)的優(yōu)勢愈發(fā)明顯，團購的馬太效應(yīng)正在逐步加大。
據(jù)接近拉手網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士稱，拉手網(wǎng)2011年11月銷售額已近3億元人民幣。針對這一數(shù)字，《中國經(jīng)營報》記者在第一時間聯(lián)系了拉手網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人。但拉手網(wǎng)方面表示不方便發(fā)表評論。
業(yè)內(nèi)人士分析，2012年團購市場或?qū)⒂瓉硪粋�健康穩(wěn)健的發(fā)展階段，是真正的“優(yōu)勝劣汰”年。消費者將從這一成熟的電商平臺中獲得真正的實惠，而商家也將從此獲得更多的商業(yè)價值及營業(yè)增長點。追求速度、比拼規(guī)模已經(jīng)成為過去式，在新的一年里，團購市場的競爭，將會是在品牌核心競爭力、用戶體驗以及技術(shù)創(chuàng)新力等層面的競爭。
據(jù)領(lǐng)團網(wǎng)11月《全國團購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報》顯示，截至11月底，全國范圍內(nèi)已有1813家團購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉退出市場，占所有運營團購網(wǎng)站數(shù)量的31.2%。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，“從5610家到預(yù)期的3～5家，洗牌、規(guī)范、創(chuàng)新、融合、精耕細作、回歸本地核心將成為中國團購接下來發(fā)展的主旋律。”
技術(shù)創(chuàng)新 尋求破局之道
團購在成立之初，由于技術(shù)門檻低導(dǎo)致了團購網(wǎng)站批量涌現(xiàn)，這也是造成中國團購行業(yè)混亂的前提之一。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表示，“在中國制造到中國創(chuàng)造的路上，互聯(lián)網(wǎng)及IT領(lǐng)域最有可能走出創(chuàng)新之路。目前IT互聯(lián)網(wǎng)公司中不乏自主創(chuàng)新或改良創(chuàng)新的公司，他們在國際上都擁有著極大的影響力，比如華為等。”
在千團同質(zhì)化的道路上，或許只有依靠技術(shù)創(chuàng)新才是獲得持久競爭力的重要標(biāo)準之一。吳波表示，團購網(wǎng)站本質(zhì)上來講還是互聯(lián)網(wǎng)公司，所以一定要在用戶體驗上、用戶互動上、用戶和商家的互動上、商家怎么樣利用平臺提高效率上取得勝利，而想要達到這個效果，中間有許多技術(shù)和創(chuàng)新，這就是拉手網(wǎng)將要做的事情。
據(jù)拉手網(wǎng)無線事業(yè)部相關(guān)人介紹，目前拉手團購無線客戶端的每日用戶數(shù)都保持至少30%的活躍度，并按照每個月20%的速度進行增長，目前已成為APP STORE上下載量最多的團購產(chǎn)品。與此同時，拉手網(wǎng)又通過組建呼叫中心、自建線下體驗店、點評返利以及站內(nèi)搜索等創(chuàng)新服務(wù)，在千團大戰(zhàn)中牢牢占據(jù)了領(lǐng)先的地位。
可以說，團購正已悄然轉(zhuǎn)向以技術(shù)驅(qū)動為主的新興商業(yè)模式的競爭，價格高低、產(chǎn)品豐富程度不是唯一的競爭要素，只有精細化的服務(wù)和用戶口碑才是團購取勝的關(guān)鍵。另外，隨著團購社交化模式在網(wǎng)民生活中擔(dān)當(dāng)愈發(fā)重要的角色，團購企業(yè)必將不斷和社交平臺整合，加強用戶、商家、網(wǎng)站三者之間的互動，加強用戶的主動性和存在性。
領(lǐng)團網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2011年11月，中國團購銷售額首次突破25億元大關(guān)，11月單月團購銷售額超過2010年全年團購市場規(guī)模，以拉手網(wǎng)為首的億元俱樂部發(fā)揮了絕對控場的作用。吳波表示，盡管團購行業(yè)深處過冬之際，但冬天并不意味著死亡，相反，冬天正是考驗和鍛煉生命力的最佳時節(jié)。
“技術(shù)創(chuàng)造價值、技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認的成功法寶。團購在經(jīng)歷了激情、速度以及奪目的瞬間后，已脫掉了華麗的外衣，大的團購網(wǎng)站開始著眼未來，用技術(shù)創(chuàng)新開啟差異化道路。吳波認為，“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)贏在布局，但首先要有一個正確的格局觀，然后順勢而為，方能處于不敗之地。而技術(shù)創(chuàng)新就是拉手網(wǎng)下一階段的格局之道。”
(本文來源：中國經(jīng)營報 )
