——訪(fǎng)聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶
12月9日4時(shí)半剛過(guò)，文質(zhì)彬彬的聯(lián)想集團(tuán)（Lenovo）董事長(zhǎng)楊元慶準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在上海一家五星級(jí)酒店的記者會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。在他身邊的，是其美裔搭檔、公司總裁，威廉·阿梅里奧（William Amelio）。
就在10天前，楊元慶和阿梅里奧雙雙入選知名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》亞洲版“2008年年度商業(yè)人物”。這一頗具影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)提名，將44歲的楊元慶再次帶入公眾視線(xiàn)。
他于1989年加入聯(lián)想公司，在29歲時(shí)被時(shí)任董事長(zhǎng)的柳傳志擢升為微機(jī)事業(yè)部經(jīng)理。在他的帶領(lǐng)下，聯(lián)想個(gè)人電腦的市場(chǎng)占有率連續(xù)多年保持在驚人的30％以上。
四年前，在楊元慶的極力爭(zhēng)取下，聯(lián)想董事會(huì)經(jīng)過(guò)4個(gè)月的研究和爭(zhēng)論，最終批準(zhǔn)以12億5000萬(wàn)美元（19億新元）收購(gòu)IBM個(gè)人電腦（PC）業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，聯(lián)想的年?duì)I業(yè)收入不到30億美元，而且?guī)缀跞縼?lái)自大中華地區(qū)。
四年后，在截至今年3月份的上一財(cái)年中，聯(lián)想營(yíng)收為164億美元，其中60％以上來(lái)自大中華以外的國(guó)家和地區(qū)。公司利潤(rùn)也擺脫了2003至2005年連續(xù)三年在1億3000萬(wàn)美元上下徘徊的困局，2007—08財(cái)年第一個(gè)季度利潤(rùn)就超過(guò)了1億美元。
三年前，被柳傳志形容為“長(zhǎng)得像列寧”的阿梅里奧成為楊元慶的親密搭檔。
楊元慶親自?huà)鞄�，與阿梅里奧一起帶領(lǐng)聯(lián)想在全球各地復(fù)制在中國(guó)市場(chǎng)的成功模式。他們采取交易型業(yè)務(wù)模式——定位于中小企業(yè)和消費(fèi)者客戶(hù)，與定位于大客戶(hù)的關(guān)系型業(yè)務(wù)模式相區(qū)別。這一模式不僅適用于新興市場(chǎng)，而且在成熟市場(chǎng)（如德國(guó)），也取得了巨大成功。目前聯(lián)想仍占據(jù)中國(guó)PC市場(chǎng)第一寶座，領(lǐng)先于惠普、戴爾和方正等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在全球范圍內(nèi)，它現(xiàn)在是第四大電腦生產(chǎn)商。
最近兩年，聯(lián)想成立了消費(fèi)業(yè)務(wù)單元，進(jìn)一步將消費(fèi)者客戶(hù)從交易型客戶(hù)中細(xì)分出來(lái)，該業(yè)務(wù)仍然由楊元慶力主設(shè)計(jì)并積極推動(dòng)，這可能會(huì)成為聯(lián)想保持增長(zhǎng)的新的引擎。
不東不西的商業(yè)模式
《福布斯》亞洲版主編蒂姆·弗格森（Tim Ferguson）在談到他們獲獎(jiǎng)理由時(shí)說(shuō)，“楊和阿梅里奧發(fā)展了一個(gè)合作模式，他們獨(dú)創(chuàng)了一種跨越文化藩籬的全球商業(yè)模式，并由此產(chǎn)生一種不尋常的、非東方或非西方的東西。這對(duì)許多正在施行全球化擴(kuò)張的公司來(lái)說(shuō)，是個(gè)難得而永恒的借鑒。”
聯(lián)想目前還沒(méi)有正式總部，該公司高管每月一次的碰頭會(huì)可能會(huì)在聯(lián)想任何一個(gè)地區(qū)總部舉行。楊元慶和阿梅里奧也經(jīng)常不在中國(guó)。多數(shù)情況下，楊元慶會(huì)在聯(lián)想位于美國(guó)北卡羅來(lái)納州羅利市的美國(guó)總部處理公司業(yè)務(wù)。
幾年前，為了解美國(guó)文化，學(xué)習(xí)英文，同時(shí)也為了更好地管理聯(lián)想的國(guó)際業(yè)務(wù)，一直以中文為工作語(yǔ)言的楊元慶舉家搬到了羅利。如今，他已經(jīng)可以用不太熟練的英語(yǔ)跟搭檔和外國(guó)人交流，甚至還能用英語(yǔ)演講。
當(dāng)記者問(wèn)他學(xué)習(xí)英語(yǔ)的訣竅時(shí)，他說(shuō)：“沒(méi)什么訣竅，就是多看書(shū)，多看電視，多開(kāi)會(huì)，多與人溝通。”
現(xiàn)在，楊元慶最典型的工作方式的變化就是出差，每個(gè)月至少有兩次越洋飛行，他本人也很快成為各大航空公司的頂級(jí)會(huì)員。今天的聯(lián)想，在印度、北京、紐約和羅利都有“總部”，楊元慶就周游于幾個(gè)地區(qū)總部之間。
柳傳志曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)楊元慶：“如果聯(lián)想集團(tuán)要想繼續(xù)穩(wěn)定走下去的話(huà)，對(duì)他個(gè)人而言，挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力上。對(duì)于在中國(guó)如何搞好一個(gè)制造企業(yè)，楊元慶已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)于走到國(guó)外去，管控一個(gè)國(guó)際性企業(yè)，對(duì)他即使不是一個(gè)全新的課題，也是一個(gè)相當(dāng)新的課題。”
經(jīng)濟(jì)冬天剛開(kāi)始
在柳傳志看來(lái)，楊元慶是大智大勇，而且表現(xiàn)出很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。但是，作為一位土生土長(zhǎng)的年輕高管，楊元慶要實(shí)現(xiàn)將聯(lián)想打造成一家真正的國(guó)際化公司，還有承受商業(yè)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
受金融海嘯和全球經(jīng)濟(jì)低迷的影響，聯(lián)想最近兩個(gè)季度的業(yè)績(jī)并不理想。根據(jù)最新財(cái)報(bào)，截止2008年9月底第二財(cái)季凈利潤(rùn)為2344萬(wàn)美元，較上年同期1億零530萬(wàn)美元下滑77.7%。今年前6個(gè)月凈利潤(rùn)也較上年同期的1億7200萬(wàn)美元下滑22.2%。
楊元慶在記者會(huì)上表示，如果把這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)比作一個(gè)冬天，那么這個(gè)冬天剛剛開(kāi)始。對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，危機(jī)中也蘊(yùn)含著機(jī)遇。“我們希望通過(guò)不斷的審視和調(diào)整，磨礪好武器，在下一步發(fā)展浪潮中把握住機(jī)遇。”
他說(shuō)，自己仍然對(duì)明年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)表示樂(lè)觀，而且相信國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增長(zhǎng)率能保持在9％左右。因?yàn)橹醒胝坏雠_(tái)了4萬(wàn)億人民幣刺激經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，而且正努力拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)。同時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)也一定能度過(guò)這場(chǎng)危機(jī)，并將變得更強(qiáng)、更大。
