李瑜看上去比照片上更為知性和柔美，但她的內(nèi)心卻蘊(yùn)藏著巨大的能量——“上善若水，水善利萬物而不爭”。作為盛大游戲的女掌門，她統(tǒng)領(lǐng)著一幫精明強(qiáng)干的爺們兒，一路攻城略地，所向披靡。
采訪李瑜之前，仔細(xì)看了她的簡歷：1999年～2004年供職微軟，在其Redmond總部相繼任Office、Windows和Xbox團(tuán)隊(duì)的職業(yè)經(jīng)理人，其間多次獲得微軟最佳管理獎(jiǎng)；2005年加盟盛大以后，創(chuàng)建測(cè)評(píng)中心、策劃中心、商務(wù)發(fā)展中心、18基金中心、項(xiàng)目管理中心，并歷任上述各中心總監(jiān)、盛大游戲事業(yè)部副總裁、盛大集團(tuán)副總裁、盛大集團(tuán)資深副總裁，自2008年4月起擔(dān)任盛大游戲有限公司首席執(zhí)行官……
一直都認(rèn)為IT是一種“很男人”的行業(yè)，在這個(gè)以高強(qiáng)度的工作而著稱的圈子，一群精神旺盛的爺們兒，整天談?wù)摰氖菙?shù)據(jù)、邏輯和程序……然而從微軟到盛大，從西雅圖到上海，李瑜始終是那個(gè)“混跡”于爺們中的紅粉，統(tǒng)領(lǐng)著一幫精明強(qiáng)干的手下，一路攻城略地，所向披靡。
總覺得這個(gè)女人身上一定有一種神奇的魔力，才能成為一家在全球同行處于領(lǐng)軍地位的網(wǎng)絡(luò)公司的“紅粉掌門”。然而，當(dāng)李瑜準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在約見的地點(diǎn)時(shí)，卻有一絲詫異。面前的這個(gè)女人，看起來很家常很安靜甚至容易讓男人產(chǎn)生憐惜感，真的就是那個(gè)在競爭激烈的網(wǎng)游業(yè)里呼風(fēng)喚雨的女掌門？如果她坐在那里，其實(shí)更容易被人當(dāng)作是一個(gè)美貌的醫(yī)生或是教師。
李瑜總是在微笑，語氣輕柔，讓我們一時(shí)忘記了她出生于昆明，以為是江南一帶溫婉的女子。對(duì)于我們的提問，她侃侃而談，聲音不大，始終保持著不緊不慢的語調(diào)�？吹贸�，她的心很靜。
紅粉亦英雄
風(fēng)暴，一股看不見卻又具有無比強(qiáng)大破壞力的金融風(fēng)暴在去年年底席卷了全球，世界經(jīng)濟(jì)面臨一場嚴(yán)重的危機(jī)。業(yè)績下滑、股價(jià)暴跌，裁員甚至倒閉，如同一場淪陷——一個(gè)蒼涼的詞匯，許多世界上威名赫赫的大公司也難脫厄運(yùn)。
但英雄總是存在的，頹勢(shì)之下，總有勇者橫刀立馬。也總有那么一些企業(yè)，依靠深遠(yuǎn)的眼光、健康的經(jīng)營體系，穩(wěn)健的步伐在一片敗退之中“逆襲”而上——譬如盛大。在全球性的金融危機(jī)之下，盛大的成績讓人側(cè)目、詫異，乃至由衷的欽佩。通過穩(wěn)健的平臺(tái)式、體系式發(fā)展，從2005年底開始，盛大連續(xù)13個(gè)季度業(yè)績高速增長，讓華爾街也為之大跌眼鏡，贏得了全球投資人的信賴。在一片哀鴻遍野之時(shí)，盛大卻實(shí)現(xiàn)了市值翻番，股價(jià)從21美元，增長到了56.34美元(本文截稿時(shí))。僅去年一年，盛大游戲的十大產(chǎn)品，出口到全球十多個(gè)國家和地區(qū)，走上從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的道路。
一個(gè)偉大的企業(yè)，總是在危急的關(guān)頭展現(xiàn)出自己卓絕于世的能力。一個(gè)卓越的成功者，也不僅僅是用心，而是靈魂參與的全情投入。加入盛大以后，李瑜，這個(gè)外表柔弱內(nèi)心卻無比堅(jiān)韌的女人不斷創(chuàng)建規(guī)范化、制度化、流程化的中心，如今盛大游戲平臺(tái)的8大支柱中心，她參與創(chuàng)立并持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的就有5個(gè)。她從帶領(lǐng)一個(gè)員工開始，用心血澆灌的18基金中心，如今已發(fā)展壯大成擁有幾十個(gè)基金經(jīng)理，兩個(gè)基金合伙人，按照正規(guī)基金模式運(yùn)作，投資額度達(dá)到3億多元人民幣，共投資近40個(gè)網(wǎng)游公司，堪稱業(yè)內(nèi)最早、最大最專注的網(wǎng)絡(luò)游戲投資基金。
“盛大網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)已經(jīng)不單單屬于IT業(yè)了，而是輻射到了多個(gè)領(lǐng)域。以娛樂而言，除起家的盛大游戲外，盛大網(wǎng)絡(luò)也做文學(xué)、音樂……”談及工作和事業(yè)，李瑜顯得游刃有余。加盟盛大之后，陳天橋每一年都變換她的職位。2008年4月，盛大正式宣布將旗下游戲事業(yè)部(SDG)和在線事業(yè)部(SDO)實(shí)行“企業(yè)化管理”，盛大游戲有限公司成立，這是一個(gè)世人陌生卻又熟悉的名字。作為一個(gè)總是在被追趕、被沖擊，但卻仍然挺立潮頭的領(lǐng)軍型企業(yè)，盛大游戲的成立代表著公司集團(tuán)化、事業(yè)部公司化、項(xiàng)目部創(chuàng)業(yè)化的重大轉(zhuǎn)型。而李瑜則成為了這家盛大集團(tuán)旗下歷史最悠久表現(xiàn)最穩(wěn)健公司的“女掌門”，帶領(lǐng)著手下的精兵強(qiáng)將，續(xù)寫乃至譜寫更輝煌的傳奇。
修身齊家治國平天下，李瑜用一種很“儒”的方式來闡釋她的工作理念。“首先是自我的修養(yǎng)，然后是‘齊家’——管理家庭，對(duì)孩子的教育，對(duì)老人的孝敬，對(duì)家人的關(guān)愛。最后才是治國——管理一個(gè)組織。”她喜歡揣摩這種東方式的管理哲學(xué)，“所謂‘治大國如烹小鮮’，管理公司也一樣。女性更感性，更細(xì)膩，也更能體諒員工，你如果能了解到大部分人的需求并滿足他們的話，公司的士氣自然會(huì)上升，在這樣一個(gè)過程中，女性反而更有優(yōu)勢(shì)。”
這個(gè)看上去溫柔如水的女子有著相當(dāng)迅猛的一面。在運(yùn)營2009年最受期待的網(wǎng)游大作《永恒之塔》的過程中，當(dāng)她自己試用產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)新用戶的進(jìn)入過程不夠易用，就“把所有的頭頭集合起來開會(huì)，一步一步簡化新用戶需要消化和理解的信息，而后天天盯著他們工作的進(jìn)度。”在李瑜看來，女性在事業(yè)發(fā)展中會(huì)受社會(huì)濾色鏡“定勢(shì)思維”的影響，“比如社會(huì)認(rèn)為女性不夠有決斷力”。“但是我覺得這其實(shí)要看個(gè)人對(duì)情況的把握，決斷是建立在‘明、知、悟’之上的，如果你有充足的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和智慧來支持一個(gè)決定時(shí)，你就不會(huì)優(yōu)柔寡斷。”她持續(xù)關(guān)注著盛大游戲的用戶論壇，仔細(xì)研讀用戶們的反饋與意見。這種細(xì)膩并不是因?yàn)樾乃嫉目b密，“而是一種以心換心的過程”。她的生活哲學(xué)是“舍得”。“‘得失’與‘舍得’，雖僅一字之差，卻是兩種截然不同的人生哲學(xué)。一個(gè)人如果太過在乎得失，刻意追求成功，那就像追逐蝴蝶，太過執(zhí)著反而追不到。而如果你把舍放在前，在舍的時(shí)候也不去想會(huì)得到什么回報(bào)。只要用心地去做，自然規(guī)律是最公平的裁判，它會(huì)評(píng)價(jià)你的努力。”
站的高度不同，視野自然也就大不一樣。李瑜所喜歡的生活態(tài)度，“是不去考慮生死，以今天是最后一天的態(tài)度去生活的話，你就不會(huì)太多去考慮我會(huì)得到什么，更多是這一天我還能做點(diǎn)什么。”
命運(yùn)始終垂青努力的人，在女掌門的帶領(lǐng)下，盛大游戲團(tuán)隊(duì)無往不勝，其旗下拳頭產(chǎn)品“永恒之塔”、“縱橫天下”等屢獲大獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)更是在向海外不斷擴(kuò)展，走上從“產(chǎn)品輸出”到“產(chǎn)業(yè)輸出”的道路。
上善若水的美麗
古語有云：善者不為將。但李瑜顯然顛覆了這個(gè)概念。她以一種女性特有的敏感體察著用戶、團(tuán)隊(duì)、員工、合作公司的需求。身處CEO的高位，但哪怕是一個(gè)最普通的員工，遇到了問題找到了她，雙方可以連續(xù)交談好幾個(gè)小時(shí)。為將者善，“對(duì)于我來說，這也許是許許多多員工中很小的一個(gè)事情，但對(duì)于他來說，這也許就是他職業(yè)發(fā)展生涯中的一個(gè)坎。”在她當(dāng)初接手公司不到半年的時(shí)間里，她調(diào)查了解了員工的需求和不滿意的地方，在那年中秋節(jié)的時(shí)候推出了“員工關(guān)懷29項(xiàng)”。
李瑜和盛大團(tuán)隊(duì)有著一種兄弟姐妹般的情感——這是一個(gè)“夢(mèng)之隊(duì)”。盛大游戲有一個(gè)業(yè)內(nèi)“20計(jì)劃人才激勵(lì)機(jī)制”——游戲核心骨干能獲得最高20％的利潤分成。這是一項(xiàng)相當(dāng)誘人的機(jī)制，堪稱“百萬富翁速成計(jì)劃”——一個(gè)優(yōu)秀骨干，一年就能成為百萬富翁。事實(shí)是怎樣呢？結(jié)果是，單個(gè)的游戲項(xiàng)目一個(gè)季度就能拿到100萬人民幣。而到了近期，單個(gè)游戲項(xiàng)目一個(gè)季度更是能拿到數(shù)千萬元。
在這樣的團(tuán)隊(duì)工作，無疑是一種幸福。盛大游戲離職率低于行業(yè)平均水平，去年一年離職絕對(duì)人數(shù)下降30％，離職率降低了10個(gè)百分點(diǎn)。“整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很有感情，永恒之塔成功上線后，因?yàn)檫B續(xù)加班，我生病住院，團(tuán)隊(duì)里的伙伴和員工，每一個(gè)人都每天都給我打電話，陳總還派人送來了大束香氣四溢的鮮花”這讓李瑜非常感動(dòng)，“你會(huì)感覺到大家的辛勞和團(tuán)隊(duì)的感情紐帶。其實(shí)玩家和市場也會(huì)感覺到團(tuán)隊(duì)的用心所在。”
李瑜善于把控管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，“管理公司和管理家庭都是一樣，要把精力投入在關(guān)鍵的事情上。”在生活中，她也是一樣。一個(gè)朋友曾經(jīng)告訴她，“請(qǐng)了保姆帶小孩，小孩對(duì)她比對(duì)我還親，怎么辦？”工作的忙碌讓李瑜能花在孩子身上的時(shí)間并不多，“但一定是最好的質(zhì)量，和孩子在一起的時(shí)候，你一定要全情投入其中去，這樣孩子就知道，和你在一起的時(shí)間是最高質(zhì)量的，也是最快樂的，印象也最深刻，母子關(guān)系自然也會(huì)親密。
你很難估算得出她身上所隱藏的果斷與膽識(shí)，去年“5·12”大地震剛過幾天，學(xué)心理學(xué)出身的李瑜就奔赴了重災(zāi)區(qū)，冒著余震的危險(xiǎn)，為那些會(huì)從噩夢(mèng)中驚醒的小孩子們做心理疏導(dǎo)，還為紅十字會(huì)帶去了自己和家人的捐款。每年中秋節(jié)和春節(jié)，她還會(huì)帶著公司的團(tuán)隊(duì)去養(yǎng)老院和福利院進(jìn)行送去愛心捐贈(zèng)和問候。她眼中真正的時(shí)尚是與自信，對(duì)他人的關(guān)愛，對(duì)萬事萬物的慈悲心聯(lián)系在一起的。“用心去關(guān)愛他人，注重環(huán)保，認(rèn)真去體會(huì)大自然，去體會(huì)你所生活的地球，這才是真正的美與時(shí)尚。”
滿足的幸福
李瑜喜歡吃蔬菜，盡管工作忙碌，但她盡量讓自己活得健康。雖然每天睡得很少，但“人不去計(jì)較得失之后，一沾枕頭就能睡著”。她的辦公室里掛著“求缺”兩個(gè)字，“順的時(shí)候更虛心，缺的時(shí)候不灰心。‘缺’是生活的常態(tài)，提醒我保持平常心。”她的衣櫥狹小而簡單，“多了反而是一種負(fù)擔(dān)”。周末是雷打不動(dòng)的家庭時(shí)間——這也是盛大的企業(yè)文化，激情工作，好好生活。
她有兩個(gè)可愛的孩子，在采訪的間隙，她從隨身攜帶的錢夾里掏出全家福的照片給我們看，臉上洋溢著幸福。家庭的美滿對(duì)于她來說是快樂的源泉。曾經(jīng)有人問她，你最幸福的時(shí)刻是什么時(shí)候？她想了想說：“我最幸福的時(shí)刻是我先生操盤的公司在美國紐交所上市，看著他站在敲鐘臺(tái)上，那種自豪和幸福，比我自己站在那里還要更多。我以他為傲，他的成功里也有我的付出。”
她把一切都安排得井井有條，在有空閑的時(shí)候，她喜歡烹飪、美酒、旅游、讀書。也會(huì)去讀墓志銘，這個(gè)有些特別的愛好，是她修身和靜心的一種方式。“一個(gè)人活了一輩子，到了最后一天他決定在他的墓碑上刻什么的時(shí)候，這才是他一生的真實(shí)寫照”。在美國的時(shí)候，她看了很多的墓碑。“那么多偉人，在他去世的那一天，他寫的話都很簡單普通，沒有什么浮華的東西。你去看這些墓志銘的時(shí)候，你會(huì)覺得自己其實(shí)很平常，自然而然地會(huì)靜下來。”
盡管身居高位，肩負(fù)重任，但在她的身上，卻看不到一絲浮躁的氣息。“名頭這些，其實(shí)是生活舞臺(tái)上的角色，要扮演好，但是更需要把握好，否則到最后你都會(huì)迷失。你要認(rèn)清楚自己是誰，需要的是什么。這樣才能踏實(shí)而安靜。”
李瑜回憶了她印象最深刻的一塊墓碑，那是一個(gè)很普通的美國加州女人的墓志銘——“百年之后，你現(xiàn)在銀行賬戶里有多少錢，開什么車，住怎樣的房子，皆歸空無；但這個(gè)世界，會(huì)因?yàn)槟銓?duì)一兩個(gè)小孩子一生的重要影響，而完全改變。“
“幸福是和貪欲相對(duì)的”，篤信佛教的李瑜身上有一種水一般的清澈和從容，此時(shí)我們終于明白她身上所蘊(yùn)藏的真正魅力，那是一種“上善若水，水善利萬物而不爭”的力量。而她卻微笑著告訴我們說：“簡單就是快樂，滿足就是幸福。”
盛大游戲李瑜時(shí)代大事記
2008年4月，盛大正式宣布“集團(tuán)化管理”，盛大游戲有限公司成立。同月，盛大游戲與印度領(lǐng)先的游戲公司ZapakDigitalEntertainmentLimited合作，將盛大自主研發(fā)的競速網(wǎng)絡(luò)游戲《瘋狂賽車》輸出到印度市場。
2008年5月，在中央電視臺(tái)2008抗震救災(zāi)大型募捐活動(dòng)晚會(huì)上，盛大集團(tuán)將1000萬元捐款現(xiàn)場交付給民政部門。盛大網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO陳天橋再次以個(gè)人名義，追加捐款200萬元。盛大及其員工、用戶、海內(nèi)外合作伙伴在抗震救災(zāi)過程中，陸續(xù)捐款1600萬元，作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的盛大游戲，帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)停止網(wǎng)游運(yùn)營三天，向地震中罹難的同胞表示哀悼。
2008年8月，盛大合并18基金和風(fēng)云基金統(tǒng)一成立了盛大游戲18基金，投資額度擴(kuò)大到30億元人民幣。到2008年底，盛大游戲18基金投資達(dá)3億元，共30個(gè)公司和網(wǎng)游項(xiàng)目。創(chuàng)造了上千人的就業(yè)機(jī)會(huì)。
2008年9月，盛大員工工資的年度平均漲幅達(dá)20％，并在業(yè)內(nèi)首推“房車基金”，經(jīng)驗(yàn)值體系正式上線；同月，盛大游戲推出“員工關(guān)懷29項(xiàng)”，給予中層骨干更多授權(quán)，更大自由度，更多激勵(lì)，真正讓他們成為領(lǐng)導(dǎo)者。盛大游戲離職率達(dá)業(yè)內(nèi)最低水平，95％員工表示對(duì)能一直為盛大服務(wù)感到自豪。
2008年10月，第六屆網(wǎng)博會(huì)在北京舉行，盛大奪取唯一的全場最高獎(jiǎng)“社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，更拿下“創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”等現(xiàn)場含金量很高的獎(jiǎng)項(xiàng)。同月，盛大游戲SDGCEO直通郵箱開通，由SDGCEO每日親自受理，及時(shí)了解員工提出的意見和建議，切實(shí)落實(shí)為員工服務(wù)的宗旨。
2008年11月，盛大學(xué)習(xí)日正式改版為“29論壇”，資深人員分享案例，盛大高層精彩點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，“29論壇”也對(duì)外部18團(tuán)隊(duì)開放。同月，首屆18英雄會(huì)在烏鎮(zhèn)拉開序幕，盛大游戲推出18基金版“三一承諾”：一諾千金；一視同仁；一路暢通。
2008年12月，盛大游戲率團(tuán)前往韓國G-Star展會(huì)向各界廠商展示游戲，“鬼吹燈”、“縱橫天下”等產(chǎn)品備受歡迎并成功輸出海外。
2009年1月，在中國游戲產(chǎn)業(yè)最具影響力的年度盛會(huì)——中國游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，盛大獲獎(jiǎng)數(shù)量第一，共獲得14個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。其中“永恒之塔”獲得2008年度中國游戲行業(yè)最受期待網(wǎng)絡(luò)游戲(第一名)，“縱橫天下”獲得2008年度中國游戲行業(yè)最佳網(wǎng)頁游戲(唯一)，“穿越online”獲得2008年度中國游戲行業(yè)最受期待網(wǎng)絡(luò)游戲。同時(shí)，18團(tuán)隊(duì)獲得6項(xiàng)大獎(jiǎng)。盛大游戲CEO李瑜表示“比盛大自己獲獎(jiǎng)還高興”。
2009年1月盛大游戲宣布與金山“盛金合作”，拉開了業(yè)內(nèi)2009年開放合作的序幕；同年2月，盛大宣布與暴雨娛樂開啟網(wǎng)游合作，再次引領(lǐng)行業(yè)合作大趨勢(shì)。
2009年2月盛大游戲的《巨星》音樂互動(dòng)娛樂平臺(tái)，與浙江衛(wèi)視合作，推出國內(nèi)甚至全球首個(gè)以PK大眾評(píng)委為主線的節(jié)目。同年四月，《巨星》與雪碧及江蘇衛(wèi)視跨網(wǎng)游和電視娛樂界合作，標(biāo)志著國際著名品牌和傳統(tǒng)電視媒體對(duì)于《巨星》的互動(dòng)音樂社區(qū)性以及平臺(tái)化的認(rèn)可和肯定。
2009年3月“永恒之塔”上線，一天就用了原計(jì)劃一個(gè)月部署上線的服務(wù)器；這是盛大游戲在產(chǎn)品運(yùn)營、市場運(yùn)作，技術(shù)運(yùn)維“三運(yùn)”上，依托盛大平臺(tái)豐富的積累和傳承，同時(shí)不斷地發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新取得的成果，是盛大游戲豐富產(chǎn)品線和優(yōu)秀人才機(jī)制互動(dòng)戰(zhàn)略的潛力“外顯”。至此，盛大游戲內(nèi)容平臺(tái)戰(zhàn)略的大作產(chǎn)出能力得到驗(yàn)證。
2009年4月盛大游戲宣布與千橡互動(dòng)聯(lián)合運(yùn)營《蜀山Online》，顯示了“盛大游戲愿意與同行企業(yè)分享運(yùn)營、研發(fā)、國際合作開發(fā)、投資的經(jīng)驗(yàn)，共同開拓全球市場，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”
2009年5月，盛大游戲宣布10款產(chǎn)品全面輸出十個(gè)國家和地區(qū)。
2009年5月，盛大游戲宣布與張紀(jì)中導(dǎo)演結(jié)成戰(zhàn)略合作，制作電視題材相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)游戲。
